海南：全域推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建

本報(bào)訊 （記者李 青）3月15日，由海南省市場(chǎng)監(jiān)管局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、藥監(jiān)局、消委會(huì)主辦的海南省3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)暨“放心消費(fèi)在海南”全域創(chuàng)建推進(jìn)儀式在?？谑信e辦。海南省政府副秘書(shū)長(zhǎng)林峰出席活動(dòng)，海南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)鐵剛致辭。海南省相關(guān)部門、協(xié)會(huì)、企業(yè)等代表400余人參加活動(dòng)。

鐵剛表示，2023年，海南省市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞自貿(mào)港建設(shè)大局，深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在海南”創(chuàng)建活動(dòng)，助力國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，共受理社會(huì)公眾訴求34.78萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失900多萬(wàn)元。2024年春節(jié)期間，在游客數(shù)量增加30%的情況下，消費(fèi)投訴率降低37%。海南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管方式，提高監(jiān)管質(zhì)效，做維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的忠誠(chéng)衛(wèi)士。同時(shí)，倡議社會(huì)各界踴躍參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，號(hào)召全體消費(fèi)者積極參與、支持、配合市場(chǎng)監(jiān)管工作，呼吁媒體加強(qiáng)監(jiān)督、宣傳和引導(dǎo)，讓“放心消費(fèi)在海南”這塊金字招牌熠熠生輝。

此次活動(dòng)為21家2024年第一批星級(jí)“放心消費(fèi)單位”企業(yè)授牌，開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)咨詢、放心消費(fèi)申報(bào)指引、投訴舉報(bào)受理和處理、食品檢測(cè)等相關(guān)服務(wù)，吸引了眾多消費(fèi)者參與。

當(dāng)天，海南省各市、縣市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，在主城區(qū)設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，開(kāi)展了豐富多彩的3·15消費(fèi)維權(quán)宣傳和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。