中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，3月15日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師鐵門關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、第二師鐵門關(guān)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在鐵門關(guān)市絲路香街組織開展了紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。本次活動(dòng)的主題為2024年“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年。第二師鐵門關(guān)市黨委常委、副師長(zhǎng)劉伯穎出席活動(dòng)并作講話，第二師鐵門關(guān)市消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、消協(xié)理事單位和部分企業(yè)、個(gè)體工商戶代表共計(jì)100余人參加活動(dòng)。

活動(dòng)通報(bào)了《第二師鐵門關(guān)市2023年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例》《第二師鐵門關(guān)市2023年消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析報(bào)告》，指出2023年第二師鐵門關(guān)市共受理各類投訴舉報(bào)234件，較去年同期上漲42.68%，辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4.72萬(wàn)元。中國(guó)銀行巴州分行黨委書記劉玉明、鐵門關(guān)市創(chuàng)新遂州超市負(fù)責(zé)人楊朝金分別代表師市銀行機(jī)構(gòu)、個(gè)體工商戶發(fā)言。

2024年，第二師鐵門關(guān)市將從以下四個(gè)方面開展消費(fèi)維權(quán)工作。

一是凝聚社會(huì)力量，加強(qiáng)協(xié)同共治。發(fā)揮消協(xié)社會(huì)共治平臺(tái)作用，加大正面宣傳引導(dǎo)和消費(fèi)侵權(quán)行為監(jiān)督曝光力度，凝聚社會(huì)共識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

二是加強(qiáng)理論研究，推動(dòng)制度完善。圍繞消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)理論研究和分析研判，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)保障體系完善，不斷優(yōu)化師市消費(fèi)環(huán)境。

三是突出問題導(dǎo)向，提升維權(quán)效能。面對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域問題點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)狀況，從典型案例入手，綜合運(yùn)用維權(quán)方式，揭露、批評(píng)生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品和不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的違法行為，深入開展消費(fèi)監(jiān)督，深挖問題根源，標(biāo)本兼治推動(dòng)問題有效解決。

四是強(qiáng)化消費(fèi)教育，加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)。豐富教育形式和載體，幫助消費(fèi)者掌握消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)和科學(xué)維權(quán)能力，促進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足師市消費(fèi)者更高需求。

活動(dòng)期間，第二師鐵門關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、發(fā)改委、公安局、商務(wù)局、人社局、交通運(yùn)輸局、應(yīng)急管理局、司法局、衛(wèi)健委、稅務(wù)局、教育局、科技局、鐵門關(guān)市煙草專賣局，各金融單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等20余家單位一同開展了消費(fèi)咨詢、法律法規(guī)宣傳、假冒偽劣商品展示、防范電信詐騙和商品識(shí)假辨假現(xiàn)場(chǎng)演示等集中宣傳咨詢活動(dòng)，吸引了大批消費(fèi)者參與。特別是在假冒偽劣產(chǎn)品展示區(qū)，不少群眾駐足觀看，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管工作人員的現(xiàn)場(chǎng)講解，大家紛紛表示對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到一些辨別偽劣產(chǎn)品的知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員還結(jié)合2024年“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，針對(duì)群眾關(guān)注度較高的果蔬農(nóng)藥殘留、肉類沙丁胺醇和水分進(jìn)行快速檢測(cè)，開展了“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”食品安全快速檢測(cè)活動(dòng)。共檢測(cè)樣本6份，未發(fā)現(xiàn)異常。同時(shí)，4批次假冒偽劣煙酒、食品、藥品、兒童玩具、電子產(chǎn)品、日化品等商品，按照環(huán)保要求被分類運(yùn)至庫(kù)爾勒東山垃圾場(chǎng)進(jìn)行銷毀，貨值近21萬(wàn)元。

展望2024年，第二師鐵門關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)在師市黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以踔厲奮發(fā)的精神肩負(fù)新使命，以闊步向前的姿態(tài)追求新作為，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)工作對(duì)激發(fā)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極作用，匯聚社會(huì)各界的磅礴力量，為建設(shè)“產(chǎn)業(yè)興、園區(qū)強(qiáng)、城市活、團(tuán)場(chǎng)富、連隊(duì)美、職工好”的現(xiàn)代化師市貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。

（供稿：新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師市場(chǎng)監(jiān)管局）