深入宣貫國家標(biāo)準(zhǔn) 促進(jìn)服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展

第十一屆全國售后服務(wù)大會召開

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 12月9日，“第十一屆全國售后服務(wù)大會暨高質(zhì)量提高售后服務(wù)水平論壇”在北京召開。中國輕工聯(lián)合會會長、中央編辦原副主任張崇和，中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明，中國商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長兼秘書長王民，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、北京五洲天宇認(rèn)證中心主任譚新政，中國食品藥品企業(yè)質(zhì)量安全促進(jìn)會副會長、貴州省特色食品產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會常務(wù)副會長兼秘書長王華，中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院副院長、中國人民大學(xué)智能信息分析研究中心副主任錢明輝，中國人民大學(xué)副教授褚峻，中國保護(hù)消費者基金會副會長李小兵，絲路青年論壇副主席兼秘書長、絲路百科雜志社執(zhí)行社長楊東平，北京五洲天宇認(rèn)證中心常務(wù)副主任楊謹(jǐn)蜚等出席會議。

由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的“第十一屆全國售后服務(wù)大會”以《商品售后服務(wù)評價體系》為測評依據(jù)。寧德時代、五糧液、恒潔衛(wèi)浴、海爾智家、福龍馬、英派斯、凱泉泵業(yè)、雙良節(jié)能、大金空調(diào)、舒華體育、東風(fēng)柳汽等知名企業(yè)參加了本次大會。

此外，北京五洲天宇認(rèn)證中心開展了“全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證”，會上也為新近通過認(rèn)證的企業(yè)頒發(fā)了認(rèn)證證書。

會上還發(fā)布了由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國人民大學(xué)信息分析研究中心聯(lián)合編寫的《2023中國售后服務(wù)發(fā)展報告》，使廣大企業(yè)了解了新經(jīng)濟(jì)形勢下售后服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，為以后的發(fā)展指明了方向。