黑牛投訴3·15專題——官方查處篇(一)
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(楊振遠) 遵守相關(guān)法規(guī)、為消費者提供合格的產(chǎn)品及服務(wù)是一個企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展最基本的要求。但偏偏有些企業(yè)不把誠信當(dāng)回事,利欲熏心甚至公然踐踏法律、法規(guī),采取特別手段欺騙、誘導(dǎo)消費者。他們被監(jiān)管部門逮個正著。
2020年,北京寺庫商貿(mào)有限公司先后兩次被官方開具罰單。先是因擅自刪除GUCCI口紅一星差評內(nèi)容,7月份被北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款5萬元。接近年底,寺庫又因虛假宣傳(在旅游產(chǎn)品中私標(biāo)酒店為五星級)被罰30萬。
2019年,寺庫因號稱“(擁有)全球超過80位頂級資深鑒定專家”的虛假宣傳被北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款30萬元。再往前推,在與國內(nèi)某經(jīng)銷商合作代銷瑪莎拉蒂時,寺庫網(wǎng)與寺庫APP擅自標(biāo)注“寺庫豪車頻道獨獲獨家發(fā)布權(quán)”“全球唯一購買渠道”“寺庫與瑪莎拉蒂品牌一直保持著良好合作”等虛假內(nèi)容,被罰款10萬元。
北京寺庫商貿(mào)有限公司部分處罰記錄(圖片來源:國家企業(yè)信用公示系統(tǒng))
【點評】號稱中國首家奢侈品寄賣交流專業(yè)平臺的“寺庫”,竟然是監(jiān)管部門罰單上的???,而且“屢罰屢犯”。為突顯自己“有本事”,它不惜虛構(gòu)身份與事實去蹭頂級奢侈品的熱點。為了賣貨,寺庫更是敢想敢干,文案隨心所欲,評論任意操控。
從查處通報看,寺庫這家公司的申訴并不積極,顯然它對自己的違規(guī)行為心知肚明。你罰你的,我干我的,這只能說明背后有巨大的利益可圖,違規(guī)對寺庫而言,成本很低!