中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “真沒想到辦事能這么順利，大廳同志幫忙跑前跑后，讓我感受到窗口工作人員的服務(wù)熱情周到和工作高質(zhì)高效，這真是全心全意的為民服務(wù)。”某農(nóng)業(yè)科技有限公司辦事人員走進(jìn)新疆昌吉國家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳激動地說。

近日，某企業(yè)辦事人員來到農(nóng)高區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口，辦理營業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)和備案新監(jiān)事，但系統(tǒng)提示預(yù)警無法按正常程序辦理，企業(yè)希望盡快解決。面對訴求，市場監(jiān)管窗口工作人員積極溝通協(xié)調(diào)，并對企業(yè)提交的材料指導(dǎo)審核提交，企業(yè)當(dāng)天拿到新營業(yè)執(zhí)照，解了燃眉之急。

農(nóng)高區(qū)市場監(jiān)管局牢固樹立“服務(wù)至上”的理念，不斷推陳出新，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)在服務(wù)上加碼、在質(zhì)量上加力。推出“綠色通道”“特事特辦”等多項(xiàng)服務(wù)舉措，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。全面落實(shí)“高效辦成一件事”，建立以審批窗口為核心、線上平臺為支撐、深入推進(jìn)一站式服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)“小窗口”，助力營商“大環(huán)境”。截至目前，園區(qū)在冊企業(yè)5506家，注冊資本已達(dá)2702751.7826萬元，享受免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù)的企業(yè)個體1550戶。

農(nóng)高區(qū)市場監(jiān)管局書記黃洋說：“我局將持續(xù)以依法依規(guī)解決企業(yè)實(shí)際困難為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，點(diǎn)對點(diǎn)‘破解’，持續(xù)創(chuàng)新思路，優(yōu)化辦事流程，讓企業(yè)和群眾真正體會‘效率’，收獲‘滿意’。”（李艷娥）