中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “您好,我是雙臺市場監(jiān)管所的工作人員,今天來這邊走訪,這是我們所里印制的民情聯(lián)系卡,上面有我的姓名和電話,有事您可以打電話咨詢……”8月16日,湖北省竹山縣雙臺市場監(jiān)管所工作人員在向山村開展大走訪活動。
自帶資料、自行上門,到村組去,到養(yǎng)殖、種植大戶去,深入大走訪,傾心解民憂。在走訪過程中,用群眾聽得懂、聽得進(jìn)去的語言,詢問群眾對市場監(jiān)管工作方法、工作作風(fēng)、工作成效的評價(jià)、意見和建議,并將問題系統(tǒng)梳理。結(jié)合市場監(jiān)管工作職能,傾聽經(jīng)營主體在日常經(jīng)營活動、市場秩序管理等方面的心聲,告知群眾在日常工作生活合法權(quán)益受到侵害,要拿起法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,細(xì)化在食品、藥品、知識產(chǎn)權(quán)、勞動人事糾紛、合法經(jīng)營糾紛等方面注意事項(xiàng)及其受到侵害時(shí)投訴舉報(bào)維權(quán)電話,切切實(shí)實(shí)讓經(jīng)營主體零距離感受到“法律在身邊”“市場監(jiān)管在身邊”。
同時(shí),該所還將執(zhí)法車輛打造成“移動宣傳車”,工作人員外出巡查、執(zhí)法、服務(wù)等工作中,攜帶宣傳資料,一路走、一路講;以務(wù)實(shí)走訪和真情服務(wù),把群眾困難摸清、把民生熱點(diǎn)摸透,精準(zhǔn)解決群眾所盼所求,確保收集到的問題“件件有回音,事事有著落”。 (朱本雙 張尋)