中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》于2024年7月1日起施行。江西省永修縣市場監(jiān)管局新城分局依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》發(fā)出首份責(zé)令改正通知書，對永修縣文體活動中心在開展以收取預(yù)付款方式提供文體服務(wù)活動中，未與消費者訂立書面合同的行為，依法作出責(zé)令立即改正違法行為并給予警告的行政處罰。

當(dāng)天，新城分局根據(jù)消費者投訴到永修縣文體活動中心，該單位在2023年舉辦以收取預(yù)付款方式提供文體服務(wù)的相關(guān)活動。經(jīng)查，該單位雖然設(shè)置會員辦卡的細(xì)則或合同(協(xié)議)，但未說明預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等事項，因此出現(xiàn)消費者辦卡時不了解會員卡使用規(guī)則，持卡到該單位享受服務(wù)時又被告知相關(guān)文體活動暫未開展，需順延等投訴情況。

上述行為違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》第二十二條第一款“經(jīng)營者以收取預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與消費者訂立書面合同，約定商品或者服務(wù)的具體內(nèi)容、價款或者費用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等事項”的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》第五十條規(guī)定，結(jié)合當(dāng)事人屬于首次違法，未存在欺詐消費者等情節(jié)，新城分局工作人員現(xiàn)場對當(dāng)事人依法作出行政處罰。

下一步，永修縣市場監(jiān)管局新城分局將加大法律法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)日常監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊預(yù)付式消費違法違規(guī)行為，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。（通訊員 魏旭康）