中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “把我們的初心，編織成羽翼，背起展望翱翔蔚藍(lán)天際，越過那山脈，掠過那湖海，摶扶搖而上九萬里；把我們的熱愛撒向這片土地，把我們的使命緊握在手里……”日前，福建廈門翔安區(qū)市場監(jiān)管局收獲了一份特殊的“驚喜禮物”——一首名為《星光》的歌曲。據(jù)悉，該歌曲由一位學(xué)生創(chuàng)作。她用歌曲表達(dá)對翔安區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境所做努力的高度贊揚和感激之情。

近年來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局始終把民營企業(yè)和民營企業(yè)家當(dāng)作自己人、合伙人，把民營企業(yè)的事當(dāng)作自家事、分內(nèi)事，深入實施“益企服務(wù)”行動，以“店小二”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推企業(yè)發(fā)展“加速度”。近三年來，通過開好“政策超市”，為企業(yè)降本減負(fù)近40億元；通過創(chuàng)新“審批外賣”，為企業(yè)提供“免證辦”“園區(qū)辦”等服務(wù)，讓企業(yè)就近辦、快速辦、省心辦；通過開辦“企業(yè)沙龍”，為企業(yè)搭建供需對接平臺，構(gòu)建了區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

面對個體工商戶線下業(yè)務(wù)“全區(qū)通辦”帶來的業(yè)務(wù)量激增挑戰(zhàn)，翔安區(qū)市場監(jiān)管局積極響應(yīng)，成立“翔安市監(jiān)幫幫您”幫代辦服務(wù)團(tuán)隊，通過先行指導(dǎo)辦事群眾填寫各類申請表，提供食品經(jīng)營許可布局圖模板、幫助查詢名稱、選擇經(jīng)營范圍，再取號受理等一系列舉措，有效壓縮了前臺的受理審核資料的時間，使得個體工商戶的登記均能在5—10分鐘內(nèi)完成受理，大幅縮短群眾的等候時長。2024年第一季度，群眾等候時長在規(guī)定的30分鐘內(nèi)的合規(guī)率達(dá)到99.9%，有效提升了群眾的滿意率和獲得感。

市場準(zhǔn)入環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化是翔安區(qū)市場監(jiān)管局工作的亮點之一。據(jù)介紹，該局不僅在全市首推個體工商戶“全區(qū)通辦”模式，還獲得了高注冊資本企業(yè)登記業(yè)務(wù)權(quán)限，直接推動了地區(qū)生產(chǎn)總值的顯著增長，2023年1-9月達(dá)到641.07億元，增速居全市之首。

為深度開展鄉(xiāng)村振興工作，近年來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉，通過設(shè)立“益企飛翔”服務(wù)驛站、深化政企合作、推進(jìn)品牌建設(shè)等措施，成功助力小作坊轉(zhuǎn)型升級，推動農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展，并利用“圩日”直播等新興形式拓寬銷路，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量躍升。

該局知識產(chǎn)權(quán)工作亦取得了突破性進(jìn)展。該局率先全市設(shè)立“近鄰法庭——翔安區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛共治中心”，深化知識產(chǎn)權(quán)管理部門與司法機(jī)關(guān)合作；設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作分站，就近為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。同時通過加大商標(biāo)培育力度，積極扶持特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)以及舉辦知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資活動等，極大地促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化和企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

此外，質(zhì)量提升行動和信用監(jiān)管服務(wù)的不斷優(yōu)化也是翔安區(qū)市場監(jiān)管局工作的重點。通過一站式綜合服務(wù)調(diào)研、“NQI+”模式的應(yīng)用，以及信用修復(fù)流程的簡化和網(wǎng)上信用修復(fù)的推廣，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了更加健康、便捷的環(huán)境，進(jìn)一步清掃了市場，維護(hù)了良好的市場秩序。

翔安區(qū)市場監(jiān)管局正以實際行動踐行著“把初心編織成羽翼”的美好愿景，不僅有效解決了企業(yè)和群眾的實際難題，更在激發(fā)市場活力、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用，贏得了廣泛贊譽。（陳永 陳梅冰）