中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 安徽省渦陽縣市場監(jiān)督管理局從群眾最關(guān)注、最急盼的熱點、難點問題入手,全面規(guī)范和維護市場秩序,營造誠實守信、公平競爭的市場環(huán)境。
持續(xù)改善公平競爭環(huán)境。深入開展打擊傳銷違法活動,提升全縣383個“無傳銷社區(qū)(村)”創(chuàng)建質(zhì)量,持續(xù)推進掃黑除惡工作常態(tài)化。開展檢驗檢測市場專項整治,嚴厲打擊虛假認證行為。開展公平競爭審查工作,今年以來審查文件4個。穩(wěn)步開展“守合同重信用”企業(yè)公示工作,強化宣傳培訓(xùn),擴大“守重”企業(yè)公示活動的社會知曉度和影響力。
深入推進民生領(lǐng)域執(zhí)法。緊扣民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動主線,以“護民生”為中心,突出“保安全”“反欺詐”兩大主題,推進開展燃氣、供電、教育、金融等民生重點領(lǐng)域執(zhí)法,嚴厲查處線上線下各類侵害消費者合法權(quán)益違法案件,打造市場監(jiān)管執(zhí)法為民“鐵拳”品牌。
不斷提升消費維權(quán)效能。綜合運用行政約談、行政處罰、信用懲戒、公開曝光等手段,發(fā)揮聯(lián)合懲戒作用。積極協(xié)調(diào)(ODR)單位做好線上處理消費投訴工作,提高消費投訴和解率和滿意度,同時做好消費投訴信息公示。今年以來,共接收各類投訴、舉報、咨詢640件,投訴辦結(jié)率達100%。(朱翠翠)