中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 王女士打算注冊(cè)成為個(gè)體工商戶,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的她心中頗多疑問(wèn)——“要準(zhǔn)備什么資料?”“要排多久隊(duì)?”“多久才能辦理完?”“領(lǐng)證還需要什么手續(xù)?”
王女士趕往新疆輪臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)窗口,工作人員得知原由后主動(dòng)指導(dǎo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照審批所需材料,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,王女士感慨地說(shuō):“輪臺(tái)縣市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)窗口辦事真方便,效率真高,還有專(zhuān)人指導(dǎo),輕輕松松就辦好事了,省時(shí)又省心,特別是像我們這些上了年紀(jì)、不太會(huì)用電腦的人再也不用擔(dān)心不會(huì)辦理了?!?/p>
據(jù)悉,輪臺(tái)縣市場(chǎng)監(jiān)管局為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)政策的落地要求,以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手,在政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局登記窗口開(kāi)展“我陪群眾走流程”“幫辦群眾走流程”“以坐窗口體驗(yàn)?zāi)M走流程”等活動(dòng),分批次安排業(yè)務(wù)骨干全流程體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程,全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。
輪臺(tái)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局把“抓痛點(diǎn)”與“抓全面”結(jié)合起來(lái),把“辦小事”與“謀大局”結(jié)合起來(lái),通過(guò)解決一個(gè)問(wèn)題帶動(dòng)一批問(wèn)題、一類(lèi)問(wèn)題的解決,進(jìn)而為不斷破題探索方法、積累經(jīng)驗(yàn),盡心竭力為群眾辦實(shí)事、解難題、做好事,不斷增強(qiáng)各族群眾獲得感、幸福感、安全感。(通訊員 陳婧)