中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年以來，西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦優(yōu)化營商環(huán)境這一重點(diǎn)工作，持續(xù)深化“放管服”改革和商事制度改革，結(jié)合工作實(shí)際推行由“多”到“一”創(chuàng)新舉措 ，完成在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、流程等方面的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與食品藥品審批由“多地多次”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮巍?，切?shí)壓縮了審批時(shí)限，顯著提升服務(wù)便捷度，提高了群眾滿意度，為優(yōu)化營商環(huán)境按下“快進(jìn)鍵”。

業(yè)務(wù)辦理融通“一窗通辦” 服務(wù)更加便捷

2023年以來，西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局食品、藥品經(jīng)營許可審批工作全面進(jìn)駐政務(wù)大廳，經(jīng)營主體登記注冊、遷入遷出、檔案查詢及食品、藥品經(jīng)營許可各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面整合，統(tǒng)一辦理，設(shè)置“企業(yè)開辦類主題窗口”，只需一次叫號，即可完成營業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經(jīng)營許可申請、變更、注銷，遷入遷出，檔案查詢“一站式”辦理，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與許可審批從“多地跑”到“一窗辦”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)便利辦事群眾。

業(yè)務(wù)辦理匯集“一網(wǎng)通辦” 服務(wù)更加高效

實(shí)現(xiàn)優(yōu)化提速“網(wǎng)上辦”，申請專項(xiàng)資金優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營審批系統(tǒng)，經(jīng)營主體申請辦理食品經(jīng)營許可，實(shí)現(xiàn)電子簽字，承諾書及食品經(jīng)營許可“四項(xiàng)制度”自動生成，減少紙質(zhì)資料上傳及反復(fù)修改帶來的不便，切實(shí)便利辦事群眾。目前，經(jīng)營主體登記注冊、食品、藥品經(jīng)營許可均通過“青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”辦理。

業(yè)務(wù)辦理力求“一次即辦” 服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)

完善政務(wù)服務(wù)“一條鏈”，創(chuàng)新工作模式與工作理念，將管理權(quán)限賦權(quán)專門辦理人員，形成主辦人員資料審核，專職人員現(xiàn)場核查的全鏈條審批模式，進(jìn)一步優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營許可辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，對于僅銷售預(yù)包裝食品需備案的經(jīng)營主體，在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后可同步審核通過預(yù)包裝食品備案。實(shí)現(xiàn)窗口統(tǒng)一幫辦代辦，營業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經(jīng)營許可申請均由窗口工作人員全程提交，辦事群眾無需注冊賬號、無需排隊(duì)等待、無需反復(fù)修改即可完成申報(bào)，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營主體即來即辦、全程幫辦代辦的服務(wù)新模式。依托經(jīng)營主體“口述式”登記，由窗口工作人員全程辦理營業(yè)執(zhí)照注銷及食品經(jīng)營許可注銷申請，由審核人員同步審核，一次即可將營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證當(dāng)場注銷，實(shí)現(xiàn)由“多次申報(bào)”到“一次即辦”的轉(zhuǎn)變，做到服務(wù)邁開腿、群眾少跑腿。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年以來，西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局共辦理經(jīng)營主體設(shè)立登記4256戶，變更/備案登記3526戶，注銷登記2852戶，遷入遷出393戶，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)與預(yù)包裝食品同步備案316戶，營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營許可同步注銷822戶，全流程幫辦代辦1180戶，切實(shí)降低群眾辦事成本，贏得群眾一致好評。

下一步，西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)緊扣“放管服”改革的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”，強(qiáng)化窗口管理，提升服務(wù)效能，以高質(zhì)量的工作、便利的準(zhǔn)入登記，推動北區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）