中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(廖小艷)為推動市場發(fā)展與保障消費者合法權(quán)益,四川省遂寧市安居區(qū)市場監(jiān)管局采取三項措施,以“三駕馬車”拉動消費維權(quán)提檔升級。
創(chuàng)先打造消費“軟環(huán)境”。推進(jìn)線下實體店“七天無理由退貨”、發(fā)展ODR企業(yè)提質(zhì)擴(kuò)面,引導(dǎo)更多的線下實體店作出“七天無理由退貨”“賠償先付”“差價賠付”等更有利于消費者權(quán)益保護(hù)的承諾,截至目前,推進(jìn)“遂寧市安居區(qū)鴻運百惠連鎖超市”“遂寧市瑞泰酒店管理有限公司”等29家單位成功創(chuàng)建放心舒心示范單位,發(fā)展ODR企業(yè)13戶,發(fā)布消費警示6期。
創(chuàng)新共治建設(shè)維權(quán)“快車道”。在海龍凱歌農(nóng)旅園區(qū)設(shè)立首個省級消費維權(quán)服務(wù)站,融合消費維權(quán)服務(wù)站+線下購物無理由退貨服務(wù)站+消費維權(quán)教育基地的“兩站一基地”功能,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,質(zhì)量至上,為消費者提供更優(yōu)維權(quán)保障,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
創(chuàng)筑打擊護(hù)航“強引擎”。建立區(qū)級消費維權(quán)站點20個,開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動、“春雷2023”、跨區(qū)域執(zhí)法等,形成消費維權(quán)合力。嚴(yán)厲打擊食用油摻雜摻假、聲稱減肥壯陽等食品非法添加、油品質(zhì)量違法和加油站計量作弊、醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳等,查辦363個案件,為消費者挽回10萬元損失。