中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的小微食品企業(yè)依托淘寶、抖音、拼多多等電商平臺銷售皖南特色的自產(chǎn)小食品，獲得很好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。但小微食品電商從業(yè)者受困于文化程度較低、管理經(jīng)驗(yàn)不足、法律意識較弱等因素，多次因所售食品標(biāo)簽標(biāo)示不規(guī)范、有瑕疵而遭受職業(yè)打假人的惡意投訴舉報(bào)，阻礙其健康平穩(wěn)發(fā)展。

安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局灣沚所深入踐行省委“一改兩為”指示精神，組織成立食品標(biāo)簽宣講專班，以市局最新印發(fā)的《蕪湖市預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識合規(guī)指引》為“基礎(chǔ)教材”，通過首先確?！白约憾?、重點(diǎn)保障“行業(yè)懂”、積極推動(dòng)“群眾懂”的“三步走”策略，努力營造健康、和諧、規(guī)范的食品電商消費(fèi)環(huán)境，助力灣沚區(qū)食品電商行業(yè)“逆勢騰飛”。

灣沚所工作人員上門指導(dǎo)工作

深學(xué)細(xì)悟強(qiáng)本領(lǐng)，集思廣益獲新知。灣沚所第一時(shí)間組織全所從事食品安全相關(guān)工作的干部職工，成立食品標(biāo)簽宣講專班，共同學(xué)習(xí)《蕪湖市預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識合規(guī)指引》，并延伸學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》等法律、法規(guī)、通則，切實(shí)做到深學(xué)細(xì)悟強(qiáng)本領(lǐng)。灣沚所搬出近年來食品標(biāo)簽類投訴舉報(bào)卷宗，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，逐一分析調(diào)查食品類小微電商“高危題”“易錯(cuò)題”，并加以歸納匯總，形成小微食品電商標(biāo)簽“錯(cuò)題本”，確保后續(xù)宣講工作有的放矢。

千方百計(jì)普新知，不厭其煩答疑慮。灣沚所在拿到小微食品電商標(biāo)簽“錯(cuò)題本”的基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)格化管理體系，發(fā)動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格員，通過內(nèi)網(wǎng)搜查+實(shí)地摸排的方式，迅速了解轄區(qū)內(nèi)食品電商經(jīng)營情況。灣沚所邀請正常經(jīng)營的食品電商負(fù)責(zé)人前往灣沚所會(huì)議室，組織召開預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識培訓(xùn)會(huì)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《蕪湖市預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識合規(guī)指引》，并結(jié)合小微食品電商標(biāo)簽“錯(cuò)題本”，逐一教導(dǎo)如何規(guī)范標(biāo)注好預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識，督促其規(guī)范誠信經(jīng)營。灣沚所留下聯(lián)系方式，并在會(huì)后積極、耐心地解答參會(huì)食品電商的各項(xiàng)疑惑咨詢，有效引導(dǎo)食品電商“痛改前非”、助力食品電商“展翅高飛”。

廣而告之育桑梓，合理選購不踩坑。灣沚所以預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳、消費(fèi)維權(quán)等群眾用得著的選購“小妙招”為輔助，制作了一批市場消費(fèi)領(lǐng)域教育宣傳材料，并通過微博、抖音、群聊等更加節(jié)能環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳出去，教導(dǎo)消費(fèi)群眾學(xué)會(huì)看標(biāo)簽標(biāo)識，特別是配料表、營養(yǎng)成分表、生產(chǎn)保質(zhì)期等關(guān)鍵信息，選購更加營養(yǎng)、健康、環(huán)保的產(chǎn)品。灣沚所大開投訴舉報(bào)通道，歡迎消費(fèi)群眾通過12315市場監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺、12345市長熱線督辦平臺、現(xiàn)場投訴舉報(bào)窗口、電話、郵寄等平臺渠道維護(hù)自身的合法權(quán)益。灣沚所高度重視各類消費(fèi)投訴舉報(bào)，站在公平公正的立場上，采取嚴(yán)謹(jǐn)、有力、高效的措施，奮力營造市場消費(fèi)“好風(fēng)氣”。（安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局 張仁文）