為加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查,省市場(chǎng)監(jiān)管局近日印發(fā)《醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格行為監(jiān)督檢查指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》),提示全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門在開展醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格行為監(jiān)督檢查中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題,指導(dǎo)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)一步理解和適用價(jià)格法律法規(guī),提升執(zhí)法水平,切實(shí)保障消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
此次印發(fā)的《指引》,著重選取醫(yī)療美容行業(yè)較常發(fā)生的線上、線下未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、價(jià)格串通等違法行為,對(duì)典型的違法行為表現(xiàn)形式、適用法律法規(guī)進(jìn)行了歸納梳理。
《指引》指出,針對(duì)線下明碼標(biāo)價(jià)行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門要著重關(guān)注經(jīng)營(yíng)者銷售商品、提供服務(wù)未注明商品和服務(wù)的品名、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品;開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)未顯著標(biāo)明期限;價(jià)格變動(dòng)未及時(shí)調(diào)整等行為。針對(duì)線上明碼標(biāo)價(jià)行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門要著重關(guān)注通過在線平臺(tái)提供醫(yī)美服務(wù)未在詳情頁標(biāo)示價(jià)格信息;網(wǎng)頁空間有限的,未通過網(wǎng)頁鏈接、彈出窗口、電子合同等方式進(jìn)行價(jià)格說明的行為。
《指引》重點(diǎn)列舉了謊稱政府定價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、虛假價(jià)格比較、不履行價(jià)格承諾、不標(biāo)示附加條件等五種常見價(jià)格欺詐行為表現(xiàn)形式,同時(shí)明確經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真實(shí)情況,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為,無論是否形成交易結(jié)果,均構(gòu)成價(jià)格欺詐。
《指引》提示,市場(chǎng)監(jiān)管部門要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位與價(jià)格有關(guān)的行為。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供標(biāo)價(jià)模板不符合明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定;相關(guān)協(xié)會(huì)組織醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格的,均應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行查處。
下一步,省市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大醫(yī)療美容行業(yè)價(jià)格行為監(jiān)督檢查執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格秩序。