中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，山東省煙臺市牟平區(qū)市場監(jiān)管局受煙臺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院委托，依托人民法院調(diào)解平臺，成功調(diào)解三起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛民事案件。

三起案件均為侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件，區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解工作人員在了解案件基本信息后，立即開展訴前調(diào)解工作，采用線上線下相結(jié)合的方式加以推進(jìn)，線下，走訪本地當(dāng)事人，現(xiàn)場溝通，查閱案件資料，掌握真實情況，耐心講解商標(biāo)權(quán)的相關(guān)法律規(guī)定；線上，采用語音、視頻連線等方式與外地當(dāng)事人溝通，促進(jìn)矛盾化解。在充分尊重雙方當(dāng)事人意愿的前提下積極促使雙方協(xié)商，最終雙方最具爭議的賠償數(shù)額在反復(fù)溝通中不斷縮小差距并達(dá)成一致。上述案件的成功調(diào)解，不僅降低了當(dāng)事人維權(quán)成本，也提高了維權(quán)效率，充分發(fā)揮了調(diào)解工作在化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的重要作用。

下一步，牟平區(qū)市場監(jiān)管局將不斷提升調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)糾紛的能力和水平，不斷充實知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解員隊伍，吸納基層執(zhí)法人員、司法系統(tǒng)專業(yè)人士、行業(yè)協(xié)會、高校、知識產(chǎn)權(quán)管理運營機構(gòu)的專家學(xué)者等參與其中，為調(diào)解工作提供人才支撐和智力支持，充分發(fā)揮訴前調(diào)解在化解知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域矛盾糾紛中的重要作用，為權(quán)利人提供便捷、高效的維權(quán)服務(wù)，更好地優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。（馬正吉）