為小微企業(yè)提供成長“沃土”

福建泉州市破解企業(yè)痛點難點 力促小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動不斷走向深入

□ 劉榮純 魏曉燕 江 岱

今年以來，福建省泉州市市場監(jiān)管局以創(chuàng)建全國民營經(jīng)濟(jì)示范城市為契機(jī)，結(jié)合小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動，繼續(xù)深入推進(jìn)“政府+認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)+小微企業(yè)”幫扶模式，主動將認(rèn)證提升行動融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，借助認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持，進(jìn)行質(zhì)量提升賦能行動，持續(xù)推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，泉州市民營經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了該市八成以上的稅收、八成以上的地區(qū)生產(chǎn)總值、九成以上的研發(fā)創(chuàng)新、九成以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、九成以上的企業(yè)數(shù)量。作為泉州經(jīng)濟(jì)主力軍的民營經(jīng)濟(jì)大部分由小微企業(yè)成長而成，小微企業(yè)的成長質(zhì)量，已成為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的后勁所在。

“小微企業(yè)基本集中在初級產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)業(yè)，受多重因素影響更為明顯，抗風(fēng)險能力相對偏弱，未來不確定性大。同時，小微企業(yè)長期以來存在管理、人才、資金不足等短板。”泉州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析泉州市小微企業(yè)生存現(xiàn)狀時表示。

為此，泉州市市場監(jiān)管局從區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃出發(fā)，以小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升為切入點，選取涵蓋建材家居、鞋服、陶瓷、消防器材、包裝彩印、傳統(tǒng)食品、機(jī)械制造等行業(yè)有代表性的42家小微企業(yè)，委托方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司等認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)。輔導(dǎo)采取培訓(xùn)與現(xiàn)場改善雙管齊下的方式，著力破解企業(yè)在質(zhì)量管理上的痛點、難點問題，助力小微企業(yè)紓困。

在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理方法工具運用等方面，泉州市市場監(jiān)管局采取線上網(wǎng)絡(luò)授課、區(qū)域現(xiàn)場集中授課等形式助力小微企業(yè)質(zhì)量提升。2022年全國“質(zhì)量月”期間，該局組織小微企業(yè)參與由福建省市場監(jiān)管局主辦，方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司協(xié)辦的“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)”“5S及目視化管理實務(wù)”線上系列公益培訓(xùn)，進(jìn)一步加深企業(yè)員工對質(zhì)量管理體系及相關(guān)質(zhì)量管理工具方法的認(rèn)識。泉州市各區(qū)市市場監(jiān)管局也根據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求，組織開辦統(tǒng)一課程培訓(xùn)。

此外，為熟練掌握及提升相關(guān)操作技能，泉州市市場監(jiān)管局還組織認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)手把手教學(xué)、一對一詳細(xì)指導(dǎo)。在永春得壹醋業(yè)有限公司、永春順記食品有限公司，該局依托服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員，對企業(yè)實驗室檢驗人員進(jìn)行采樣、檢測等操作培訓(xùn)，對配置生理鹽水—采樣—樣品稀釋—接種—培養(yǎng)—菌落計數(shù)進(jìn)行全過程指導(dǎo)，提高企業(yè)食品實驗人員的檢測技能，保證食品安全。

泉州市市場監(jiān)管局還聚焦轄區(qū)小微企業(yè)所需所盼，推動認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)運用質(zhì)量管理體系及質(zhì)量管理方法工具指導(dǎo)小微企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善。通過整理優(yōu)化降庫存、改善布局增效率、技術(shù)指導(dǎo)消缺陷、良好規(guī)范奠基礎(chǔ)、檢測能力提保障、質(zhì)量工具促提升，助力小微企業(yè)提質(zhì)降本增效，推動轄區(qū)小微企業(yè)質(zhì)量管理水平提升。其中，泉州市南安錦陽消防科技有限公司通過對成品周轉(zhuǎn)倉庫現(xiàn)場進(jìn)行重新規(guī)劃布局、對整理出的呆滯品去庫存管理等手段，首個月呆滯品整理回收獲利就超過20萬元，經(jīng)濟(jì)效益明顯。

針對部分小微企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域不明確，生產(chǎn)流轉(zhuǎn)混亂等現(xiàn)象，泉州市市場監(jiān)管局組織專業(yè)人員從現(xiàn)代化生產(chǎn)組織管理方法入手，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)布局。在安溪縣晟優(yōu)包裝用品有限公司，專業(yè)人員通過工業(yè)工程手法分析工藝流、物料流及人流，幫助企業(yè)理順生產(chǎn)流程及順序。據(jù)統(tǒng)計，該企業(yè)改善布局后產(chǎn)能提升15%，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益約16萬元。

同時，通過對癥下藥、大力幫扶，泉州市市場監(jiān)管局有效幫助小微企業(yè)化解質(zhì)量建設(shè)中的痛點和難點。在德化縣尚品陶瓷有限公司，通過指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品缺陷分析及原因查找，并從材料配方、工藝改進(jìn)等方面給予指導(dǎo)，采取消除缺陷的對應(yīng)措施，產(chǎn)品次品率已初步從近25%下降到20%，進(jìn)一步提高了該公司陶瓷制品的質(zhì)量等級和客戶的滿意度。

據(jù)悉，自開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動以來，泉州已累計為42家小微企業(yè)培訓(xùn)近800人次，有效推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。下一步，泉州市市場監(jiān)管局將樹立一批推廣應(yīng)用的標(biāo)桿企業(yè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，以點帶面，典型引路，把小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動不斷推向深入，助力泉州民營經(jīng)濟(jì)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國質(zhì)量報》【我為群眾辦實事·一線行動】