中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（傅江平）今年以來，深圳市市場監(jiān)管局南山監(jiān)管局（簡稱南山市場監(jiān)管局）通過推行落實“四個強化”工作措施，全面提高藥店從業(yè)人員的疫情防控意識，充分發(fā)揮藥店疫情防控“哨點”作用，有效防止疫情傳播，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚，轄區(qū)藥店從業(yè)人員盡心盡職嚴(yán)格落實疫情防控措施意識顯著提升。

據(jù)了解，南山市場監(jiān)管局持續(xù)保持高壓態(tài)勢，以疫情防控工作為重點，加密檢查頻次，采取“明察暗訪”和“交叉檢查”相結(jié)合的方式，對轄區(qū)內(nèi)零售藥店相關(guān)防疫工作落實情況開展全覆蓋監(jiān)管。

一是科所聯(lián)動下沉督導(dǎo)。自2022年2月起至今，南山市場監(jiān)管局利用周末和節(jié)假日休息時間，局領(lǐng)導(dǎo)下沉一線，科室對口監(jiān)管所開展督導(dǎo)，著重檢查各零售藥店“三查驗”、銷售《目錄》藥品實名登記上報及從業(yè)人員核酸檢測等防控措施落實情況。二是藥品科每周著便裝暗訪檢查。自今年3月份疫情發(fā)生以來，南山市場監(jiān)管局藥品科安排工作人員著便裝對轄區(qū)零售藥店進行暗訪檢查，每周進行四次，檢查各零售藥店進場掃碼、測溫、戴口罩、查行程卡和銷售《目錄》藥品實名登記上報落實情況。三是跨轄區(qū)所不定期交叉暗訪檢查。制定《南山監(jiān)管局關(guān)于交叉檢查暗訪零售藥店落實哨點監(jiān)測要求的通知》，不定期開展跨監(jiān)管所跨街道著便裝隨機對零售藥店進行暗訪檢查，并由局藥品科對暗訪結(jié)果進行匯總分析并通報，局人事科把暗訪結(jié)果作為平時考核和年終考核對相關(guān)單位和監(jiān)管責(zé)任人的評分參考依據(jù)之一，在轄區(qū)各監(jiān)管所形成你追我趕，互相對比爭優(yōu)，嚴(yán)格落實藥店哨點監(jiān)測要求的工作態(tài)勢。通過以上督導(dǎo)方式，全面整治“三查驗”不實不細(xì)走過場的問題，對查驗過程中存在“僥幸心理”的門店，嚴(yán)肅批評教育，并要求現(xiàn)場整改；對嚴(yán)重違規(guī)的，要求自行停業(yè)整頓，并在轄區(qū)藥店監(jiān)管群警示；對切實落實防疫措施的藥店，則在轄區(qū)藥店監(jiān)管群通報表揚。截至9月26日，該局共檢查零售藥店2946家次，檢查覆蓋率580%，其中責(zé)令整改227家次，自行停業(yè)整改130家次，立案調(diào)查23家次。

為提高藥店從業(yè)人員落實疫情防控工作的積極性和主動性，南山市場監(jiān)管局強化了疫情防控獎勵措施。一是建立獎勵制度。制定《深圳市南山區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實施獎勵充分發(fā)揮疫情防控哨點監(jiān)測作用藥店從業(yè)人員的通知》，并通過區(qū)疫情防控指揮部辦公室名義發(fā)布。這是全市率先發(fā)布專門針對藥店從業(yè)人員的獎勵通知，同時也是全市唯一成文針對藥店從業(yè)人員的獎勵制度。以鼓勵從業(yè)人員認(rèn)真落實“哨點”疫情防控工作、避免疫情肆意傳播，從而激發(fā)藥店從業(yè)人員疫情防控的積極性和主動性。二是落實獎勵措施。在今年7月，轄區(qū)某藥店工作人員嚴(yán)格按照疫情防控要求引導(dǎo)顧客掃場所碼、查看健康碼，現(xiàn)場測量體溫發(fā)現(xiàn)顧客的體溫異常，隨后用水銀溫度計檢測發(fā)現(xiàn)存在輕微發(fā)熱癥狀，經(jīng)店員詳細(xì)詢問后，判斷癥狀都與確認(rèn)新冠肺炎高度相似，于是立即登記信息上傳，并拍照給社區(qū)工作人員。此發(fā)熱顧客在藥店店員的建議下主動就診，次日確診后及時接受隔離治療，傳播風(fēng)險被降到最低。由于藥店店員的防疫意識高、發(fā)現(xiàn)及時、操作規(guī)范，最終該名患者在最快時間內(nèi)得到了救治，避免了發(fā)生更大范圍傳播，對該藥店店員認(rèn)真落實“三查驗”、及時報告送診的行為，南山市場監(jiān)管局提請南山區(qū)桃源街道對三名店員進行了表揚和每人15000元金錢獎勵。

南山市場監(jiān)管局對轄區(qū)各零售藥店從業(yè)人員均需落實“白名單”+“團體碼”管理。一是率先啟用團體碼管理。二是加強排查，及時核查。三是每日對比，及時提醒。