中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(謝旺江) 8月28日6時(shí),為了防控疫情,重慶市南岸區(qū)劃定多個(gè)臨時(shí)管控區(qū),南岸區(qū)行政服務(wù)中心(南坪分中心)暫停對(duì)外辦公。這一通知,讓許多市場主體負(fù)責(zé)人心中暗暗著急:單位所需的注冊(cè)登記事項(xiàng)怎么搞?
29日上班伊始,這些負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),辦理不受影響,企業(yè)運(yùn)營照常進(jìn)行!
據(jù)悉,接到通知后,南岸區(qū)市場監(jiān)督管理局沉著冷靜,迅速啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,向全城借力,做好工作。
(南岸區(qū)市場監(jiān)管局注冊(cè)和許可科工作人員在渝中區(qū)市場監(jiān)管局支持的工位上堅(jiān)持辦理)
開足馬力“網(wǎng)上辦” 確保服務(wù)不停滯
“就近辦公”確保受理不掉線。南岸區(qū)市場監(jiān)管局注冊(cè)和許可科積極協(xié)調(diào)附近居住的職工就近到非管控區(qū)的基層所、局機(jī)關(guān)辦公。
根據(jù)該科室人員分布地域的不同,渝中區(qū)、高新區(qū)、江北區(qū)、巴南區(qū)、大渡口區(qū)等城區(qū)注冊(cè)登記窗口伸出了援助之手,提供了工位和設(shè)施。該科要求工作人員采取設(shè)置“呼叫轉(zhuǎn)移”綁定個(gè)人手機(jī)等一系列有效措施;各市場監(jiān)督管理所主動(dòng)作為,合理調(diào)配未封控人員,保證了個(gè)體工商戶的注冊(cè)登記。
8月29日,南岸區(qū)市場監(jiān)管局實(shí)現(xiàn)了“窗口電話有人接、網(wǎng)上交件能受理、咨詢投訴能解決”的正常工作狀態(tài),最大程度抵消了疫情封控的不利因素,實(shí)現(xiàn)了市場主體登記順暢進(jìn)行。
嚴(yán)格堅(jiān)持“異地同標(biāo)” 確保服務(wù)不變質(zhì)
注冊(cè)和許可科3名人員參與社區(qū)疫情防控工作外,其余22人分布于多區(qū)多個(gè)點(diǎn)位。該科堅(jiān)持“一把標(biāo)尺量到底”,時(shí)刻提醒工位在變,工作標(biāo)準(zhǔn)不能變,嚴(yán)格執(zhí)行《市場主體登記提交材料規(guī)范》等文件要求。
一方面,對(duì)標(biāo)對(duì)表嚴(yán)格審核把關(guān),確保提交材料的規(guī)范性和準(zhǔn)確性;
一方面繼續(xù)推行“容錯(cuò)、容缺”受理等便民措施,在符合政策文件要求的前提下,最大程度保證群眾辦事的便捷。
多種方式“線上加速” 確保審批不超時(shí)
名稱爭議、企業(yè)改制、吸收與合并等企業(yè)登記過程中的常見難點(diǎn)問題,并沒有因?yàn)榕R時(shí)管控停止出現(xiàn)。
注冊(cè)和許可科采取電話溝通、微信連線、視頻會(huì)議等多種線上合作方式,最快速度找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)、突破口,為每個(gè)企業(yè)量身定制解決方案。在線下靜默的不利條件下,該科通過線上高效審批,確保每個(gè)市場主體能夠享受到高效便捷的服務(wù),及時(shí)完成登記注冊(cè)。
在臨時(shí)管控的日子里,南岸區(qū)市場監(jiān)管局正以市場監(jiān)管人的實(shí)際行動(dòng),助力市場主體戰(zhàn)勝疫情,贏得勝利。南岸區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,真誠感謝各個(gè)兄弟單位的大力支持。將深入貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的總要求,始終以“時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感”抓早抓細(xì),抓實(shí)“疫情防控”“營商環(huán)境”等各項(xiàng)工作,確保有備無患。