中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為全面貫徹落實省委、省政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的各項部署要求，青海省海北州質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合全國及青海省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，對全州12個領(lǐng)域公共服務(wù)質(zhì)量情況認(rèn)真匯總分析，研究出臺《海北州公共服務(wù)質(zhì)量提升專項行動方案》，標(biāo)志著全州公共服務(wù)提升專項行動正式啟動。

2021年全省首次開展了公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測工作，并發(fā)布年度全省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果通報。經(jīng)監(jiān)測，2021年全省公共服務(wù)質(zhì)量總體滿意度為80.23分（百分制），海北州83.65分，位居全省第一。此次該州開展公共服務(wù)提升專項行動，是在全省公共服務(wù)質(zhì)量突出問題認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶和文體服務(wù)保障等12個方面，研究制定了31項提升措施，內(nèi)容涉及4個縣和25個部門，為確?；顒尤〉妹黠@成效，專門制定了《海北州公共服務(wù)質(zhì)量提升專項行動工作任務(wù)推進(jìn)表》，明確了推動公共服務(wù)質(zhì)量提升的目標(biāo)和路徑，力求全方位、多維度提升公共服務(wù)質(zhì)量。

今后，海北州質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組將緊盯公共服務(wù)質(zhì)量專項提升行動的措施和目標(biāo)，開展常態(tài)化公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測評價工作，注重把公共服務(wù)質(zhì)量“會商會診”作為提高公共服務(wù)質(zhì)量的有效手段，充分利用評價結(jié)果，加快補齊公共服務(wù)質(zhì)量短板，統(tǒng)籌解決公共服務(wù)領(lǐng)域突出難題，強(qiáng)化督導(dǎo)督辦，逐項推動整改措施落地見效，著力解決群眾急難愁盼問題，不斷推進(jìn)質(zhì)量提升工作邁上新臺階，全力發(fā)揮好公共服務(wù)兜底和賦能的雙作用。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）