中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 1月31日，農(nóng)歷除夕?！岸ｂ?、叮鈴……您好！這里是新干縣市場監(jiān)管局12315服務(wù)熱線，請問您有什么需要幫助？”在江西省吉安市新干縣市場監(jiān)管局12315消費(fèi)和投訴舉報中心的值班室里，伴隨著急促的鈴聲和熱情的問候，工作人員耐心答疑解難的投訴舉報服務(wù)拉開了春節(jié)期間解決人民群眾急難愁盼的序幕……這是新干縣市場監(jiān)管局在春節(jié)期間為群眾提供辦事“暖心、爽心”的精彩瞬間，也是新干縣市場監(jiān)管局在過去的一年打造服務(wù)最好、辦事最快服務(wù)環(huán)境的一個縮影。 

春節(jié)假期，為保障人民群眾過上一個平安喜樂的春節(jié)，新干縣市場監(jiān)管局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，做好12315熱線值守，常態(tài)化做好市場督查巡查等安全檢查，相關(guān)值守執(zhí)法人員堅(jiān)持走進(jìn)商超、藥店、餐飲等單位，服務(wù)一線，確保全縣春節(jié)市場供應(yīng)穩(wěn)定、常態(tài)化疫情防控、穩(wěn)價維權(quán)和食品藥品安全、特種設(shè)備安全等工作落實(shí)，筑牢節(jié)日市場安全防線。設(shè)置“進(jìn)出人員登記”“安全巡查錄”“交接班記錄”“12315來電投訴舉報日志”等工作簿冊。每天值班情況作好詳細(xì)記錄，堅(jiān)持日報告制度和“零報告”制度，每日下午4點(diǎn)半前向縣政府值班室有事報事，無事報平安，堅(jiān)決防止誤報、漏報、遲報和隱瞞不報。堅(jiān)持春節(jié)期間“不打烊”，監(jiān)管不松勁，讓人民群眾過一個安全祥和的幸福春節(jié)。

春節(jié)期間，新干縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對電梯、氣瓶充裝單位進(jìn)行安全檢查，提醒有關(guān)單位緊繃安全弦，努力確保安全過節(jié)。對大型商超等人員密集場所電梯等特種設(shè)備安全運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，要求特種設(shè)備使用單位要切實(shí)落實(shí)好安全主體責(zé)任，確保假日期間轄區(qū)特種設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。

春節(jié)期間人員流動大、聚集性活動多。面對疫情防控壓力大、任務(wù)重，新干縣市場監(jiān)管局一方面強(qiáng)化重點(diǎn)場所疫情防控，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體的防疫責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)好戴口罩、測溫、掃碼、一米線和通風(fēng)等常態(tài)化防控措施，引導(dǎo)企業(yè)主體認(rèn)真落實(shí)進(jìn)入人員“四查一戴”措施，對體溫異常、健康碼為黃碼或紅碼、行程軌跡顯示14天內(nèi)去過國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)的禁止入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時向主管部門和屬地疫情防控指揮部報告。另一方面強(qiáng)化哨點(diǎn)監(jiān)測預(yù)警。督促各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，開展預(yù)檢分診，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱患者核酸檢測和閉環(huán)管理要求。有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史或入境后解除隔離的來贛人員，需持核酸檢測陰性證明。

春節(jié)期間，消費(fèi)市場活躍，新干縣市場監(jiān)管局不打烊，監(jiān)管不松勁，用自己的實(shí)際行動保衛(wèi)著群眾的平安和健康，為廣大人民群眾營造了一個安全祥和的節(jié)日環(huán)境。目前，春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束。但春節(jié)期間人員聚集性活動增多對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管提出了更高要求，集中性、突擊性消費(fèi)后市場浮現(xiàn)許多難點(diǎn)、堵點(diǎn)。為進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，新干縣市場監(jiān)管局將以作風(fēng)建設(shè)步步深入為著力點(diǎn)，以優(yōu)化營商環(huán)境為重點(diǎn)，以群眾滿意、市場主體滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，壓實(shí)責(zé)任、明確定位、主動作為，在新的一年迎接新的起點(diǎn)，以昂揚(yáng)奮進(jìn)的全新風(fēng)貌、飽滿的工作熱情投身到工作中，凝心聚力、齊心奮斗，不斷推動新干縣市場監(jiān)管工作打開新局面、展現(xiàn)新氣象。（通訊員 聶璀）