中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年以來，安徽省池州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委高度重視放心滿意消費(fèi)創(chuàng)建工作，以服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為手段，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，注重標(biāo)本兼治，取得了較好的創(chuàng)建成效。

強(qiáng)化組織保障。成立放心滿意消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督”運(yùn)行機(jī)制，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活為主線，圍繞“安全、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、維權(quán)”五個(gè)放心目標(biāo)，在實(shí)物消費(fèi)、服務(wù)、食品、電子商務(wù)、消費(fèi)品生產(chǎn)等領(lǐng)域開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷營(yíng)造消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)放心、消費(fèi)權(quán)益有效保障的全域放心消費(fèi)環(huán)境。

強(qiáng)化點(diǎn)面結(jié)合。結(jié)合旅游消費(fèi)地方特色，以九華山風(fēng)景區(qū)為試點(diǎn)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體公開承諾線下無理由退換貨，并在全市推廣，形成“一區(qū)帶動(dòng)一座城”氛圍。截至目前，實(shí)現(xiàn)4A級(jí)以上景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建全覆蓋，全市創(chuàng)建省級(jí)“放心消費(fèi)示范單位”5家、市級(jí)“放心消費(fèi)示范單位”132家、縣級(jí)“放心消費(fèi)示范單位”635家，放心消費(fèi)示范街區(qū)1個(gè)，發(fā)展線下無理由退貨承諾單位581家。推進(jìn)放心滿意消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村，建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站694個(gè)，培育鄉(xiāng)村參創(chuàng)經(jīng)營(yíng)者2697戶，覆蓋全市85%以上行政村（居）。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。堅(jiān)持“放心消費(fèi)創(chuàng)建+”理念，將放心消費(fèi)創(chuàng)建與黨建、文明創(chuàng)建等相結(jié)合，鼓勵(lì)“小個(gè)?！秉h組織和黨員經(jīng)營(yíng)戶參創(chuàng)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)重要作用。通過黨員經(jīng)營(yíng)戶帶頭“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，大力開展誠(chéng)信為民服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體亮照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)實(shí)行商，自覺履行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬登記和不合格商品退市、召回、處置等責(zé)任義務(wù)，主動(dòng)公示商品、服務(wù)信息，杜絕經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品、價(jià)格欺詐、短斤少兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為。已評(píng)選出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”100戶、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范提名單位”19戶；依托“小個(gè)?！秉h建工作示范創(chuàng)建活動(dòng)，打造蓉城路“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”示范街。

強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管。實(shí)施放心滿意消費(fèi)單位常態(tài)化培育機(jī)制，對(duì)參創(chuàng)企業(yè)建立培育督導(dǎo)臺(tái)賬，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)示范單位日常指導(dǎo)和監(jiān)督，每月上門檢查指導(dǎo)不少于1次，督促其履行“五個(gè)放心”承諾。各級(jí)示范單位公開接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行淘汰制動(dòng)態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)被認(rèn)定企業(yè)存在嚴(yán)重失信或違法行為的，將撤銷其示范單位資格，并向社會(huì)公布。

（來源：安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局）