中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 根據(jù)《柳州市改進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)模式試點工作方案》,近日,廣西柳州市市場監(jiān)管局公布柳州市首批按需維保試點電梯名單,冠亞藍(lán)灣國際小區(qū)和南慶安置小區(qū)共46臺電梯成為首批試點電梯,標(biāo)志著柳州市全面啟動了按需維保改革試點工作,是電梯安全監(jiān)管部門回應(yīng)民生關(guān)切,提升電梯維保質(zhì)量的重要舉措。
目前,柳州市在用電梯近1.6萬臺。依照現(xiàn)行的安全技術(shù)規(guī)范要求,電梯實行固定周期(半月、季度、半年、年度)、固定項目的維護(hù)保養(yǎng),規(guī)定得過細(xì)、過于剛性,主要弊端有:一是為了搶奪業(yè)務(wù)和實現(xiàn)利潤,低價維保、以修代保,最終出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,電梯維保質(zhì)量得不到保障,業(yè)主支付了維保費用但未能享受相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)維保服務(wù);二是維保模式相對固化,低層站、機(jī)關(guān)辦公場所等使用頻次低的電梯過度維保,而醫(yī)院、商場等使用頻次高卻得不到更細(xì)致、更有針對性的合理保養(yǎng),不能體現(xiàn)電梯個性化維保需求,也造成資源浪費;三是不管設(shè)備質(zhì)量高低、技術(shù)優(yōu)劣,均采用15天1次的維保方式,制約了電梯制造企業(yè)和維保單位改進(jìn)設(shè)計和制造以及運用物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的內(nèi)生動力。在歐洲,電梯現(xiàn)場維保一年2至4次。美國、日本的電梯,一年也是按季度現(xiàn)場維保。相比之下,我國要求所有電梯一年至少24次現(xiàn)場維保的頻次具有很大的改革空間。
推動柳州市電梯維保由固定周期、固定項目向按需維保轉(zhuǎn)變的維保模式改革試點工作已刻不容緩。電梯維保單位和使用單位共同制定“個性化”的維保方案,針對配備物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)、實施“全包維保”等不同狀況的電梯靈活設(shè)置最長不超過3個月的維保間隔時間。在實施試點時,實時跟蹤試點電梯的運行狀況和故障情況,電梯的使用單位每15天向維保單位報告電梯運行狀況。通過實施按需維保,對乘客而言,利用物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)電梯安全全天候守護(hù);對維保企業(yè)而言,提升了電梯維保信息化水平和維保工作的針對性;對監(jiān)管部門而言,通過強(qiáng)化信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管,實現(xiàn)社會共治。
目前,柳州市是全區(qū)電梯按需維保的唯一試點城市,試點周期為3年。本批試點電梯分別由廣州奧的斯電梯有限公司南寧分公司和通力電梯有限公司南寧分公司負(fù)責(zé)維保。下一步,柳州市市場監(jiān)管局將推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在電梯監(jiān)管工作中的應(yīng)用,對群眾投訴舉報、維保信息公示情況、電梯應(yīng)急處置平臺處置信息、監(jiān)督檢查信息、檢驗檢測信息、物聯(lián)網(wǎng)接入的故障等數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集,開展大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,監(jiān)督維保單位履行維保質(zhì)量目標(biāo)承諾。通過全面深化試點改革,堅持試點先行,深化“放管服”改革,促進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任落實,不斷提高柳州市電梯質(zhì)量安全水平,降低電梯故障率,預(yù)防和減少電梯事故,不斷增強(qiáng)市民乘梯安全感和滿意度。
柳州市2020年11月(第一批)電梯按需維保試點名單如下:
(通訊員 韋勇福 張保良)