中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為扎實開展“三創(chuàng)四建”活動，大力加強消費者權(quán)益保護，創(chuàng)建一流營商環(huán)境，6月9日上午，河北省辛集市市場監(jiān)管局召開辛集市“美麗辛集 誠信商家”放心消費創(chuàng)建活動推進會。辛集市市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)陳江濤同志、任國輝同志、孟振銘同志及辛集市文明辦、辛集市發(fā)改局、辛集廣播電視臺等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各分局負責(zé)人、全市35家經(jīng)營戶代表、市消保委、消保價格科全體人員參加。

會議圍繞“美麗辛集·誠信商家”放心消費創(chuàng)建活動主題，發(fā)起了建立線下零售企業(yè)七天無理由退貨的倡議，宣讀了辛集市“美麗辛集?誠信商家”放心消費創(chuàng)建示范單位實施方案，對誠信商家示范單位的申報、評估、動態(tài)管理與退出機制進行了闡述。

黨組書記、局長陳江濤明確要求：

高度重視，深刻領(lǐng)會開展放心消費創(chuàng)建的必要性和緊迫性

各單位要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，將放心消費創(chuàng)建作為本單位當(dāng)前和今后一項重點工作任務(wù)來抓，確保各項活動落地見效，著力打造安全放心的消費環(huán)境。

履行責(zé)任，不斷提升經(jīng)營者誠信度

經(jīng)營者只有主動作為，通過重視消費者的訴求、主動接受社會監(jiān)督、主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，方能提升自身誠信度。辛集市市場監(jiān)管局也將強化對經(jīng)營者的信用激勵和嚴重失信主體懲戒力度，通過曝光不良的經(jīng)營者，有效推進信用懲戒，使得經(jīng)營者重視誠信，切實履責(zé)。

強化實效，推動活動深入開展

在實際經(jīng)營中，經(jīng)營者要認真落實各項制度標(biāo)準(zhǔn)，深入針對“安全、質(zhì)量、價格、服務(wù)、維權(quán)”五個方面存在的問題，認真完善制度基礎(chǔ)和機制保障，并嚴格依照制度規(guī)章落實各項責(zé)任，認真履行，減少消費糾紛，履行主體責(zé)任。

加大維權(quán)力度，提升消費者滿意度

辛集市市場監(jiān)管局將大力加強消費者投訴舉報體系建設(shè)，暢通消費維權(quán)途徑，加強對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，通過強化日常監(jiān)管執(zhí)法，加大案件查辦力度，嚴厲懲處各類侵權(quán)違規(guī)的行為，切實保障消費者合法權(quán)益。

推動社會共治，形成有效的監(jiān)管合力

加大宣傳力度，廣泛宣傳創(chuàng)建正能量，讓放心消費創(chuàng)建活動深入人心；強化行業(yè)自律，發(fā)揮行業(yè)組織優(yōu)勢，開展以誠信自律為主要內(nèi)容的行業(yè)信用建設(shè)；發(fā)揮群眾力量，通過全民齊動員，強化對經(jīng)營者和創(chuàng)建工作的監(jiān)督力度，形成有效的監(jiān)管合力。

寶聯(lián)商城、國際皮革城做了表態(tài)發(fā)言。（供稿：河北省辛集市市場監(jiān)管局）