中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五五購物節(jié)”期間,直播帶貨、電子購物券、打折促銷等多種消費模式交互疊加,對于促進消費、帶動內(nèi)需起到了積極作用。為了確保消費市場健康有序,保護消費者合法權(quán)益,上海市市場監(jiān)管干部積極履責,活躍在消費一線,全力保障線下活動。
黃浦:指導集市備案登記
對“Sinan Yé思南夜派對”、世紀廣場“童心無限大,萌動步行街”集市、世貿(mào)廣場“大白兔快閃冷飲店”、“BFC外灘楓徑”夜間集市等進行備案登記,對食品經(jīng)營單位和高風險的食品經(jīng)營項目的經(jīng)營資質(zhì)進行篩除,指導企業(yè)制定切實可行、針對性強的食品安全規(guī)章制度、食品安全應急預案和投訴舉報處理制度,要求企業(yè)嚴格把控環(huán)境衛(wèi)生、人員健康、工用具洗消、食品運輸及儲存過程中的關鍵環(huán)節(jié)控制點,守牢食品安全底線。
徐匯:首推智慧商鋪“匯商碼”
通過“一店一碼、互動互聯(lián)、共治共享”的功能定位,全面歸集街區(qū)小店注冊許可、行業(yè)評價、監(jiān)督檢查、消費評價、政策信息、社會輿情等方面的數(shù)據(jù),在管理端、商鋪端和市民端“三碼合一”的基礎上打造三方各得所需的多元功能,確?!靶〉杲?jīng)濟”既活躍又有序。
長寧:創(chuàng)建“放心消費電商平臺”
要求各電商平臺、商圈做好消費糾紛解決預案。指導轄區(qū)電商平臺開展“放心消費電商平臺”創(chuàng)建,完善商品、服務質(zhì)量擔保機制,協(xié)助監(jiān)管部門推動品質(zhì)消費供給,為培育和壯大各類消費供給主體開辟綠色通道。積極倡導零售企業(yè)參照網(wǎng)絡無理由退貨要求實施無理由退貨,并通過建立“長三角實體店異地異店退換貨聯(lián)盟”,實行跨區(qū)域異地異店退換貨。
楊浦:督促簽訂“集市公約”
針對大學路后備箱集市、手創(chuàng)集市等系列室外購物活動的新消費模式,立足消費安全維權(quán),五角場市場監(jiān)管所與集市運營商及管理方進行多次溝通,督促運營商與集市攤主簽訂“集市公約”,約定經(jīng)營者需持有效的營業(yè)執(zhí)照,從事食品經(jīng)營活動的單位需持有效的食品經(jīng)營許可證,憑有效證照經(jīng)營,持有效健康證上崗操作,著清潔工作衣帽、戴口罩從事經(jīng)營活動。
閔行:監(jiān)管、指導“直播購物”
前期對全區(qū)大小商業(yè)體的食品安全、特種設備安全以及有無知識產(chǎn)權(quán)違法行為等開展檢查。在“五五購物節(jié)”期間,閔行區(qū)陸續(xù)開展一系列“直播購物”活動,活動中通過直播進行的商品推介、流量引導等行為屬于廣告行為,閔行區(qū)市場監(jiān)管局對參與直播的相關品牌方進行有針對性的行業(yè)監(jiān)管和審查,要求直播內(nèi)容中涉及的宣傳內(nèi)容及商品折扣等報市場監(jiān)管部門備案審查,并由市場監(jiān)管部門對直播全程監(jiān)管、指導。
寶山:依托“服務直通站”,維護消費者權(quán)益
對照五五購物節(jié)活動安排表,重點關注涉及相關活動的公眾訴求,及時分派相關投訴舉報并進行跟蹤、督辦。同時,依托“服務直通站”,對重點商圈開展消費投訴處理“線上+線下”培訓服務,提示消費投訴熱點,指導管理方落實消費維權(quán)機構(gòu)、人員和制度,督促經(jīng)營者做好消費者權(quán)益保護工作。
金山:開展“百聯(lián)夜市”及風景區(qū)執(zhí)法檢查
主動對接金山百聯(lián)和“百聯(lián)夜市”相關負責人,全面審查夜市供應商相關資質(zhì)證明及貨源的合法性,并召集金山百聯(lián)各商戶進行教育培訓?;顒悠陂g,組織執(zhí)法力量對金山百聯(lián)中庭夜市進行實地檢查,進一步防范各類違法違規(guī)行為的發(fā)生,同時開展消保維權(quán)、食品安全和公勺公筷行動等各類宣傳。對金山嘴漁村、楓涇古鎮(zhèn)、城市沙灘等旅游景區(qū)進行執(zhí)法檢查,防止哄抬物價等情況發(fā)生。
青浦:開展“大品牌在青浦”線上展示
與區(qū)融媒體中心聯(lián)合開展“大品牌在青浦”線上展示。通過“綠色青浦”微信公眾號、APP等載體,先后展示上好佳、妮維雅、馬可鉛筆、尤妮佳、青角、書香門地、八喜、護理佳等品牌企業(yè),集聚品牌企業(yè)光彩。后續(xù)將跟蹤開展夏都小鎮(zhèn)、朱家角古鎮(zhèn)等青浦地標性夜生活集聚區(qū)展示推廣,通過市場監(jiān)管領域的品牌形象展示,創(chuàng)新打響品牌建設的宣傳模式,吸引更多市民消費購物、樂享生活。(供稿:上海市市場監(jiān)管局)