本報(bào)訊 （記者唐志紅 實(shí)習(xí)記者孫惠賢）“現(xiàn)在換證真方便，沒想到僅用了一周不到的時(shí)間，老百姓大藥房44家藥店就完成了換證手續(xù)，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)管有力度、服務(wù)有溫度，讓我們真切感受到政府服務(wù)的快速高效?！苯眨习傩沾笏幏窟B鎖（天津）有限公司給天津市河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局送來一面寫有“心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高”字樣的錦旗。

該局藥品領(lǐng)域分管負(fù)責(zé)人、二級(jí)調(diào)研員劉健茁表示，為企業(yè)提供便利、做好服務(wù)是監(jiān)管部門應(yīng)盡的職責(zé)，希望企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展邁上新臺(tái)階，同時(shí)也希望企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，成為標(biāo)桿企業(yè)。

據(jù)了解，2024年是河西區(qū)藥品零售企業(yè)換證的高峰期，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持做到“三個(gè)有度”，切實(shí)提升藥品許可換證服務(wù)工作質(zhì)效。

提前介入、到期提醒，確保服務(wù)到位有溫度。在換證高峰到來之前，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人全面匯總整理藥品零售企業(yè)信息，篩查許可證有效期即將屆滿的藥品零售企業(yè)，主動(dòng)提前告知，指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，確保后續(xù)換證業(yè)務(wù)無縫銜接。

合理規(guī)劃、集中核查，確保批量審批有速度。該局結(jié)合藥店實(shí)際情況，制定“線上+線下”“共性+個(gè)性”相結(jié)合的核查計(jì)劃；根據(jù)門店地址合理規(guī)劃實(shí)地核查路線，為現(xiàn)場(chǎng)核查工作的緊湊開展打好基礎(chǔ)。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)材料審核、現(xiàn)場(chǎng)核查、審批制證全流程暢通無阻，科所聯(lián)合集中開展換證檢查，最大力度縮短現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)限。

持續(xù)跟進(jìn)、加強(qiáng)宣貫，確保執(zhí)行到位有力度。該局從人員資質(zhì)、設(shè)施設(shè)備、制度保障等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范的企業(yè)，及時(shí)提出整改意見；強(qiáng)化對(duì)在崗人員的法律法規(guī)宣講，督促藥品經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)提高主體責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量管理意識(shí)和安全管理意識(shí)。

河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將繼續(xù)以群眾和企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化工作流程，縮短辦證周期，提升監(jiān)管和服務(wù)水平，保障轄區(qū)群眾用藥安全。