本報(bào)訊 （記者王雅雯）日前，由中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的第十二屆中國(guó)用戶體驗(yàn)大會(huì)在寧波開幕。本次大會(huì)以“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新 共創(chuàng)美好生活”為主題。來(lái)自政府部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)、高校及相關(guān)企事業(yè)單位代表共900余人參會(huì)。

中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主任蔣艷表示，用戶體驗(yàn)應(yīng)用于各行業(yè)的質(zhì)量創(chuàng)新領(lǐng)域，是全員、全過(guò)程、全要素、全數(shù)據(jù)新型質(zhì)量創(chuàng)新體系。用戶體驗(yàn)具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量變革與技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)供給側(cè)質(zhì)量提升的重要手段，對(duì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系構(gòu)建、助力新型工業(yè)化建設(shè)具有重要作用。

據(jù)悉，本次大會(huì)由主會(huì)場(chǎng)、12個(gè)分會(huì)場(chǎng)和兩個(gè)同期活動(dòng)組成。主會(huì)場(chǎng)分別從體驗(yàn)管理、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、用戶研究、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)等不同層面詮釋“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”的方式方法，有效推動(dòng)企業(yè)打造用戶體驗(yàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。12個(gè)分會(huì)場(chǎng)涵蓋了人工智能數(shù)字體驗(yàn)、體驗(yàn)數(shù)智化、體驗(yàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、汽車客戶體驗(yàn)、元宇宙與擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、汽車工效學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。

大會(huì)還發(fā)布了《用戶體驗(yàn) 智能座艙人機(jī)界面評(píng)測(cè)規(guī)范》《用戶體驗(yàn) 酒類質(zhì)量測(cè)評(píng)規(guī)范》《制造業(yè)小燈塔企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》《電子信息行業(yè)用戶滿意評(píng)價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)成果。

【新聞快訊】