責(zé)任在肩上 質(zhì)量在心中

—— 上海黃浦“首席質(zhì)量官 TALK秀”活動(dòng)側(cè)記

□ 霍一夫

“有一年冬天，我穿著三槍牌的衣服進(jìn)了健身館擼鐵區(qū)，天有點(diǎn)冷，里面還穿了條三槍牌的棉毛褲，穿著它們深蹲一點(diǎn)都不膈應(yīng)，老品牌質(zhì)量做工都值得信賴(lài)，舒服柔軟。”8月29日，上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞區(qū)“政府開(kāi)放月”活動(dòng)要求，以“門(mén)楣之光·趣話質(zhì)量”為主題，舉辦“首席質(zhì)量官 TALK秀”質(zhì)量人才專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)?jiān)搮^(qū)11家企事業(yè)單位的首席質(zhì)量官和青年質(zhì)量工作者，以脫口秀的獨(dú)特形式，分享他們?cè)谫|(zhì)量管理中的經(jīng)驗(yàn)、成果和獨(dú)到見(jiàn)解。這是上海邦信陽(yáng)律師事務(wù)所的徐志杰在活動(dòng)中，用詼諧的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)三槍品牌質(zhì)量肯定的一個(gè)片段。

“師傅，可不可以加個(gè)鐘，再來(lái)一針？” 來(lái)自打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的金迎，開(kāi)場(chǎng)熱詞引來(lái)了一片笑聲。金迎到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作前以為每天會(huì)遇到的問(wèn)題：居民的健康管理，常備藥的用法用量，慢性疾病的日常監(jiān)控……然而，現(xiàn)實(shí)遇到問(wèn)題是：老年卡好辦嗎？退休金怎么領(lǐng)？孩子工作能不能找？金迎幽默地表示，在示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，無(wú)論你是愛(ài)過(guò)、恨過(guò)就是沒(méi)有瘦過(guò)的脂肪敏感型選手，還是在一次次戶(hù)外運(yùn)動(dòng)中“寧傷不屈”的忠實(shí)粉絲，都可以在這里實(shí)現(xiàn)華麗蛻變。金迎最后用“無(wú)需預(yù)約，隨到隨練，專(zhuān)屬指導(dǎo)，全程無(wú)推銷(xiāo)”結(jié)束話題，收獲了熱烈掌聲。

中共一大紀(jì)念館事業(yè)發(fā)展部從事文創(chuàng)工作的石雪說(shuō)，紀(jì)念館以文創(chuàng)品牌“一大文創(chuàng)”產(chǎn)品為載體，以講好建黨故事，弘揚(yáng)偉大建黨精神為核心，讓觀眾能夠留下感動(dòng)，帶走回憶。品牌發(fā)展3年間，紀(jì)念館進(jìn)行了授權(quán)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)品矩陣搭建等多方面探索，實(shí)現(xiàn)了全渠道銷(xiāo)售額破億元、觸達(dá)人群破億的優(yōu)秀成績(jī)。石雪坦言：“質(zhì)量這個(gè)詞對(duì)我們而言，可能是‘正確’。為什么如此強(qiáng)調(diào)‘正確’呢？一方面是因?yàn)槲覀兊拿恳患a(chǎn)品都代表著館方，既要注意政治‘正確’，亦要兼顧意識(shí)形態(tài)的‘正確’；另一方面的原因是，外界對(duì)我們館的元素和內(nèi)容的使用太過(guò)隨意，比如，上海是初心始發(fā)地、偉大建黨精神孕育地，市區(qū)街道上經(jīng)常會(huì)有宣傳上海紅色基因的海報(bào)，下方配用的往往是一大會(huì)址的建筑線稿，我們?cè)谶@些海報(bào)上見(jiàn)過(guò)旗桿居中的、偏左的、偏右的，還有用普通的石庫(kù)門(mén)建筑做配圖的，這些無(wú)意識(shí)的錯(cuò)用，讓我們更加堅(jiān)定了通過(guò)文創(chuàng)品牌，守正創(chuàng)新的質(zhì)量決心?！?/p>

據(jù)黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)盛宇仁介紹，此次“首席質(zhì)量官 TALK秀”活動(dòng)，從基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到高科技創(chuàng)新企業(yè)，從金融信托到文化創(chuàng)意企業(yè)，從傳統(tǒng)市政建設(shè)運(yùn)營(yíng)到新興電子競(jìng)技企業(yè)，各行業(yè)企事業(yè)單位代表通過(guò)輕松幽默的脫口秀形式，分享了他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，展示了企業(yè)在質(zhì)量管理中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)精神。

據(jù)了解，黃浦區(qū)將以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量人才的孵化和培育，并做好相關(guān)信息的公開(kāi)，利用全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)等節(jié)點(diǎn)，組織各類(lèi)質(zhì)量開(kāi)放活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)、座談、宣講、調(diào)研、解讀等形式，積極向企業(yè)和社會(huì)公眾傳遞質(zhì)量政策和舉措，助力更多企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，提高全社會(huì)對(duì)質(zhì)量發(fā)展的關(guān)注度。