小心智能門鎖“咬手”

業(yè)內(nèi)人士建議改進智能門鎖安全設(shè)計

□ 本報記者 張文禮 實習(xí)記者 劉松瑤

伸出右手，搭上“把手”，掃描指紋，向前推門……“咣”——打開智能防盜門的手撞在了門框上。

近日，安上了智能防盜門的鄭女士為“鎖”事所困?！拔壹议T朝右開，這門只要用右手拉，就一定會磕到手，我現(xiàn)在每次開門、關(guān)門都小心翼翼，不然新做的美甲就會被‘咬’掉?！?/p>

像鄭女士這樣被門卡手的案例還有很多。

智能防盜門憑借“一掃即開”、可設(shè)置各類語音提示、可聯(lián)動智能家居、可遠(yuǎn)程給訪客開門等優(yōu)勢，悄然成為千家萬戶的“保安”，但不少消費者在線上平臺反饋，這種門鎖存在安全隱患——由于設(shè)計方面的問題，一些智能防盜鎖門把手離門框太近，導(dǎo)致住戶手指屢遭不幸，輕則脫皮紅腫，重則手指骨裂、骨折，受傷者以兒童居多。

門為何能“咬”手？仔細(xì)觀察鄭女士家的門鎖可以發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)一側(cè)的“把手”其實只是一個長方形的金屬塊，開關(guān)門都需手搭其側(cè)，環(huán)握發(fā)力?！百I智能防盜門前，我做足了智能門鎖掃描解鎖功能的功課，卻沒想到‘栽’在了門把手上?！编嵟繜o奈地說，是這塊不起眼的金屬塊“坑”了她。她已聯(lián)系門鎖安裝師傅，對方告知該智能防盜門存在設(shè)計缺陷，可以更換橫向按壓式把手的電子鎖，或者只能另選防盜門，重新安裝。

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，智能防盜門有的裝配全自動智能鎖，有的裝配半自動智能鎖。某品牌銷售人員表示，兩者的主要區(qū)別在于驗證指紋或密碼后，是否需要按壓把手開門或關(guān)門。

“垂直握把智能電子鎖是卡手事故‘重災(zāi)區(qū)’，特別是具備指紋解鎖功能的推拉式鎖具?！惫膊康谌芯克卜罊z測中心副研究員、專業(yè)技術(shù)三級警監(jiān)戴學(xué)嶸向記者講解了全自動智能防盜門的開鎖原理，鎖具識別指紋完成后，智能防盜門直接驅(qū)動電機使鎖舌縮回，門被打開。

問題出在“把手”到門框的距離上。常規(guī)機械鎖體的把手位置到門框的距離只有60毫米，大多數(shù)電子鎖都使用了這類鎖體，這就限制了把手中心到門扇邊緣的最大距離；智能電子鎖采用垂直“把手”設(shè)計，使“把手”與門框距離更近；由于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，門框和門扇搭接寬度要在15毫米以上（用以防止撬竊工具進入），這使“把手”與門框距離再度縮短。由于指紋識別位置在“把手”附近，“把手”與門框距離又過短，若用靠近門框一側(cè)的手開門，手指的伸直或彎曲狀態(tài)不到位，就會被“夾手”。

“防盜門的鎖具把手中心到門扇邊緣的尺寸大多為60毫米，一些企業(yè)采用70毫米和80毫米的鎖體，但為數(shù)不多?！辨i業(yè)從業(yè)人員告訴記者，智能電子鎖企業(yè)大多是在原防盜門機械鎖體上更換帶有電子識別（密碼、電子門卡、指紋、掌紋、人臉、遙感等）的智能控制面板和把手，即便有配套鎖體，為了便于和現(xiàn)有門體的開孔配套安裝，企業(yè)也常把鎖體尺寸“鎖定”在60毫米這一“通用型”尺寸上。

當(dāng)前，國內(nèi)智能鎖普遍采用“6068”鎖體設(shè)計（大方鋼到導(dǎo)向片的距離是60毫米，大方鋼到鎖芯孔位置的距離是68毫米），導(dǎo)致鎖身與門框間預(yù)留空間不足，極易造成夾手事故。為了追求美觀，多數(shù)品牌廠家更傾向于采用推拉式設(shè)計，卻忽視了消費者的安全需求。

為何一些企業(yè)選擇“寬于律己”？記者發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)中，《防盜安全門通用技術(shù)條件》《機械防盜鎖》《電子防盜鎖》《指紋防盜鎖通用技術(shù)條件》等僅是針對產(chǎn)品的防盜性能作出要求，并未對門把手的使用安全性作特殊要求。

不僅如此，“把手”與門框距離過近時，消費者想要自行調(diào)遠(yuǎn)，并不容易?！跋胝{(diào)整‘把手’中心到門框的距離，并不能簡單換位置，把手位置的改變，將影響鎖體整體內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局。”戴學(xué)嶸表示，增大把手到門框的距離，會造成傳動力矩和鎖體尺寸的增加，使電子鎖的電機帶動傳動機構(gòu)出現(xiàn)卡阻現(xiàn)象。只有具有一定設(shè)計能力和生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)才能通過優(yōu)化鎖體和改進電機性能，將把手中心到門扇邊緣距離提高到80毫米。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，針對這一痛點，很多企業(yè)提出了各自的解決方案，如“按鍵開門”“單邊凹把手”等設(shè)計。部分企業(yè)建議消費者改變開門習(xí)慣，對于左開門，使用左手開啟；對于右開門，則使用右手開啟，以減少夾手的可能性。然而，這些措施在實際應(yīng)用中往往難以達(dá)到預(yù)期的效果。在緊急情況下，多數(shù)消費者會忽略按鈕的存在，習(xí)慣性地推拉“把手”，或忘記使用“對的”手開門。

“避免出現(xiàn)卡手情況的最有效方法就是通過更換‘把手’朝向的鎖具，將豎握式改為傳統(tǒng)的橫向按壓式把手的電子鎖，或直接更換安裝配有把手中心到門扇邊距更大的鎖具的防盜門?！贝鲗W(xué)嶸表示，如果不換，可以在把手邊加裝輔助握把裝置，加裝裝置和改變把手位置時，應(yīng)注意不要影響門體的防盜性能。

此外，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士建議企業(yè)從用戶體驗和使用安全性方面進行技術(shù)創(chuàng)新。