□ 胡立彪

央視“每周質(zhì)量報(bào)告”近日?qǐng)?bào)道，一些電商平臺(tái)上銷(xiāo)售的“遛娃車(chē)”導(dǎo)致多名兒童受傷。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，按照標(biāo)準(zhǔn)要求“遛娃車(chē)”必須配備安全帶（即束縛系統(tǒng)），在檢測(cè)中，有42.3%的產(chǎn)品不符合要求。央視曝光后，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立即開(kāi)展調(diào)查，查封了4家涉事企業(yè)的產(chǎn)品，并對(duì)4家涉事企業(yè)的10余家上游供貨商立案調(diào)查。

網(wǎng)售“遛娃車(chē)”存在安全隱患，這再次提醒，在兒童用品質(zhì)量安全問(wèn)題上千萬(wàn)不能大意，包括家長(zhǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在內(nèi)的所有相關(guān)者，都要高度重視，真正負(fù)起責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)筑牢兒童用品質(zhì)量安全防線。

兒童用品之所以容易出現(xiàn)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，與此類(lèi)產(chǎn)品具有特殊性有關(guān)，而這種特殊性由兒童本身的特殊性決定。兒童人群不同于成年人的最顯著的特殊性是他們體量較小，因此適合其使用的產(chǎn)品也要相應(yīng)“縮小”。但兒童并非“縮小版”的成人，兒童產(chǎn)品也不能只是將成人用的產(chǎn)品縮小一號(hào)就行了。以口罩為例。兒童肺部發(fā)育不完全，呼吸道內(nèi)阻大于成人，當(dāng)佩戴的口罩存在過(guò)大的呼吸阻力時(shí)，兒童呼吸不暢會(huì)使大腦缺氧，引發(fā)嘔吐等身體反應(yīng)，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致死亡。正基于此，口罩企業(yè)不能按照一般的口罩標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)兒童口罩，而應(yīng)按《兒童口罩技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)。

兒童的特殊性不能忽視，但也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)，否則也會(huì)出問(wèn)題。不少家長(zhǎng)認(rèn)為，孩子的世界五彩斑斕，于是就給他們購(gòu)買(mǎi)色彩鮮艷的東西。但兒童心理學(xué)家指出，注意力集中對(duì)于兒童學(xué)習(xí)成長(zhǎng)非常重要，而顏色鮮艷、形狀多樣的文具等產(chǎn)品，往往會(huì)分散其注意力。而且，色彩沖擊力過(guò)強(qiáng)，會(huì)對(duì)兒童的視力和神經(jīng)發(fā)育以及情緒產(chǎn)生不良影響。有的企業(yè)為滿足“兒童喜歡”的需求，會(huì)將兒童用品設(shè)計(jì)得五顏六色，但這些“高顏值”的產(chǎn)品卻可能潛藏更大隱患。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒，一些附著在書(shū)皮、鉛筆袋上的鮮亮顏料，可能含有有害物質(zhì)芳香胺以及鉛、汞等多種重金屬元素，兒童長(zhǎng)期接觸此類(lèi)物質(zhì)，會(huì)增加健康風(fēng)險(xiǎn)。

過(guò)分強(qiáng)調(diào)兒童特殊性還帶來(lái)另外一個(gè)問(wèn)題：有經(jīng)營(yíng)者制造“特殊性”噱頭進(jìn)行不當(dāng)商業(yè)炒作。目前在市場(chǎng)上能見(jiàn)到不少貼著“兒童專(zhuān)用”標(biāo)簽的產(chǎn)品，如“兒童醬油”“兒童餅干”“兒童面條”等，號(hào)稱(chēng)采用了某種高科技，專(zhuān)為兒童量身打造，受到一些家長(zhǎng)的青睞。但業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，我國(guó)目前有關(guān)兒童食品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，主要針對(duì)的是3歲以下的嬰幼兒，3歲以上的兒童食品，生產(chǎn)執(zhí)行的基本都是成人標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，我國(guó)并未針對(duì)3歲以上兒童專(zhuān)門(mén)制定相關(guān)食品標(biāo)準(zhǔn)。兒童雖具有特殊性，但在許多情況下不必突出強(qiáng)調(diào)。3歲以上兒童由于消化吸收能力增強(qiáng)，需要攝取多樣化的、營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食，基于此，多數(shù)國(guó)家都沒(méi)有關(guān)于兒童食品的專(zhuān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)。如果超過(guò)了3歲的兒童仍強(qiáng)調(diào)其特殊性，甚至人為設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，反而會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，使兒童攝入的食品營(yíng)養(yǎng)不均衡、不健康。其他產(chǎn)品領(lǐng)域情形大體類(lèi)似。因此，市場(chǎng)上那些所謂“兒童專(zhuān)用”產(chǎn)品，多是商家忽悠人的營(yíng)銷(xiāo)手段。

真正體現(xiàn)對(duì)兒童群體的重視，為他們提供適合其用的產(chǎn)品，就要摒棄以“小大人”視之的觀念，建立起“兒童視角”?！皟和暯恰笔且环N態(tài)度，不光適用于與兒童對(duì)話交流，也普適于對(duì)待兒童群體的方方面面。企業(yè)生產(chǎn)兒童用品，尤其需要強(qiáng)調(diào)建立這種態(tài)度，真正用心研究?jī)和?，把握他們的消費(fèi)心理和真實(shí)需求，只有這樣才能生產(chǎn)出安全可靠的產(chǎn)品，保障兒童身心健康。

當(dāng)然，對(duì)于政府職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，建立“兒童視角”也非常重要。要建立完善兒童用品法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并能夠站在這個(gè)視角審視市場(chǎng)、做好監(jiān)管。只有政府部門(mén)發(fā)揮職能作用，加上消費(fèi)者“用腳投票”，給企業(yè)施加足夠強(qiáng)的外力，才能促使其改進(jìn)發(fā)展思路和市場(chǎng)策略，主動(dòng)把經(jīng)營(yíng)眼光調(diào)整到“兒童視角”，真正負(fù)起責(zé)任來(lái)為兒童生產(chǎn)有質(zhì)量安全保障的產(chǎn)品。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】