□ 岳 倩
近年來(lái),預(yù)制菜發(fā)展熱度不減,市場(chǎng)日益擴(kuò)大。然而,隨著行業(yè)的快速發(fā)展,食品安全、商家誠(chéng)信等問(wèn)題也日益顯現(xiàn)。近日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,預(yù)制菜菜品標(biāo)識(shí)不詳細(xì),外賣(mài)、堂食中使用預(yù)制菜未告知等成為投訴熱點(diǎn)。央廣網(wǎng)近日調(diào)查也發(fā)現(xiàn),線(xiàn)上售賣(mài)的預(yù)制菜存在保質(zhì)期標(biāo)注混亂現(xiàn)象。
這些行為不僅帶來(lái)食品安全風(fēng)險(xiǎn),還損害了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。商家實(shí)施這些行為,其背后無(wú)外乎利益的驅(qū)使。
預(yù)制菜的保質(zhì)期跟菜品特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝和是否有食品添加劑等因素有關(guān),是消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策的重要參考。一般而言,相對(duì)于保質(zhì)期長(zhǎng)的預(yù)制菜,保質(zhì)期短的預(yù)制菜意味著更新鮮、口感更佳、防腐劑添加量也更少、受消費(fèi)者歡迎程度更高。保質(zhì)期標(biāo)注的混亂,使其對(duì)消費(fèi)者無(wú)法發(fā)揮參考作用。比如,7月,趣店預(yù)制菜在直播中推出了“1分錢(qián)吃酸菜魚(yú)”的福利。有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,收到的產(chǎn)品內(nèi)外包裝保質(zhì)期不一致,直播介紹的保質(zhì)期和外包裝顯示的保質(zhì)期均是3天,但內(nèi)包裝肉片的保質(zhì)期是12個(gè)月。如果保質(zhì)期只有3天,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為食物成分比較自然,購(gòu)買(mǎi)欲會(huì)增加;但如果保質(zhì)期是12個(gè)月,消費(fèi)者考慮到商家可能的添加物,很大程度不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。而且,標(biāo)注日期不準(zhǔn)確的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量也難以保障。今年2月,江蘇省消保委發(fā)布了《預(yù)制菜消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示,近8成消費(fèi)者表示購(gòu)買(mǎi)預(yù)制菜遇到過(guò)問(wèn)題,其中25.71%的消費(fèi)者遭遇菜品變質(zhì)腐敗的問(wèn)題。
外賣(mài)和堂食商家使用預(yù)制菜,是出于降本增效的考慮。目前,預(yù)制菜最大的需求是在餐飲企業(yè)。2022年中國(guó)連鎖餐飲行業(yè)報(bào)告顯示,我國(guó)預(yù)制菜銷(xiāo)售85%以上面向商戶(hù)端,集中于小吃快餐店、連鎖餐飲店、主打外賣(mài)的餐飲店、團(tuán)餐等場(chǎng)景。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的解釋?zhuān)A(yù)制菜可以降低對(duì)廚師的依賴(lài),讓做菜變得更簡(jiǎn)單,降低后廚的人工成本和縮減作業(yè)空間,可以為餐廳節(jié)約人力和租金成本,是中式餐飲連鎖化發(fā)展的一個(gè)突破。這對(duì)于餐飲企業(yè)是件好事兒,但對(duì)于消費(fèi)者而言則不盡其然。為了延長(zhǎng)保存期,不少預(yù)制菜的脂肪和鹽含量較高,這顯然不利于健康。人們花錢(qián)買(mǎi)單,肯定還是希望吃到新鮮的現(xiàn)炒菜,至少有權(quán)知道自己吃的菜到底是預(yù)制菜還是現(xiàn)炒菜。
無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的隱憂(yōu),還是商戶(hù)對(duì)消費(fèi)者的刻意隱瞞,都損害了消費(fèi)者的利益,也不利于行業(yè)的發(fā)展。要消除這些亂象,預(yù)制菜行業(yè)應(yīng)該盡快建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,設(shè)定如菌落數(shù)、蛋白含量等關(guān)鍵指標(biāo),明確包裝、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)要求,通過(guò)建立準(zhǔn)入門(mén)檻,保證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)要明確使用場(chǎng)景等細(xì)節(jié),充分保障消費(fèi)者知情權(quán)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī),有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,讓消費(fèi)者選得安心、買(mǎi)得放心、吃出信心。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》