讓化妝品監(jiān)管更“智慧”

山東煙臺市全面促進化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

本報訊 （孫洪安）今年以來，山東省煙臺市通過引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，持續(xù)深化化妝品智慧監(jiān)管實踐，全力打造縱向成行、橫向連片的多維智慧化監(jiān)管體系，全面促進化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

煙臺市先后開發(fā)了“一本查”系統(tǒng)、藥品智慧監(jiān)管平臺等系統(tǒng)平臺，讓化妝品智慧化監(jiān)管破題見效。在此基礎上，該市深化化妝品細分領域創(chuàng)新，利用騰訊文檔平臺開發(fā)了“問題化妝品清單”小程序，入口端以二維碼形式向公眾開放，使用端以表格形式提供基本信息查詢，維護端以表格自有數(shù)據(jù)庫存儲管理。智能手機掃碼即可使用，基礎操作實現(xiàn)零門檻，開發(fā)使用維護實現(xiàn)零成本，有效推動部門監(jiān)管和群眾監(jiān)督扁平化、簡易化。

煙臺市以小程序為載體搭建問題化妝品數(shù)據(jù)庫，匯總收集各類數(shù)據(jù)、歸集研判新的執(zhí)法線索。截至目前，已收集錄入31期國家藥監(jiān)局發(fā)布的化妝品產(chǎn)品質(zhì)量公告、通告，涉及生產(chǎn)廠家287家，假冒偽劣和抽檢不合格化妝品信息400多條；歸集基礎數(shù)據(jù)389個，其中抽檢不合格產(chǎn)品275個、假冒產(chǎn)品85個、檢出禁用原料產(chǎn)品19個、未經(jīng)注冊或備案產(chǎn)品10個，有效解決化妝品數(shù)據(jù)信息零散亂、公眾查詢難、監(jiān)管方向不明等問題，歸集排查問題線索123條，網(wǎng)絡投訴舉報問題線索71條，立案辦結(jié)108起，其中5起案件移送公安機關(guān)。

煙臺市充分發(fā)揮小程序數(shù)字化開放性，縱向上，開辟“化妝品社會共治掃碼三通道”，監(jiān)管、企業(yè)、大眾都可以通過入口端的二維碼掃碼進入，所有數(shù)據(jù)信息開放共享，并與淄博、濟寧兩市實現(xiàn)共享互認；橫向上，打通化妝品投訴舉報、不良反應、檢驗檢測等多通道關(guān)聯(lián)，通過關(guān)鍵詞的模糊搜索實現(xiàn)精準查詢，運用多源數(shù)據(jù)為相關(guān)企業(yè)精準“畫像”，強化風險研判與預測預警；末端上，構(gòu)建藥品安全“監(jiān)管+共治+服務”新模式，延伸服務觸角，直面社會公眾。群眾可以通過小程序關(guān)聯(lián)電話投訴舉報；對疑似過敏可以掃碼跳轉(zhuǎn)，進行不良反應報告；對疑問化妝品掃碼跳轉(zhuǎn)，申請免費檢驗。目前，該市已接收投訴舉報線索67條、不良反應報告32例，申請免費檢驗化妝品16批次，有效打通社會共治的“最后一公里”。

《中國質(zhì)量報》