在行業(yè)中發(fā)起質(zhì)量變革

——訪綠源集團(tuán)總裁倪捷

□ 本報(bào)記者 曹吉根

近日，浙江省最大的電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)綠源集團(tuán)向社會(huì)發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量新定位：“一部車騎10年?！迸c此同時(shí)，綠源集團(tuán)總裁倪捷在該公司內(nèi)部和供應(yīng)鏈合作伙伴間廣泛開展“質(zhì)量革命”動(dòng)員，明確電動(dòng)車為耐用消費(fèi)品的新定位，圍繞進(jìn)一步提升產(chǎn)品可靠性、耐用性要求，重新規(guī)劃發(fā)展路徑、優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展。

為什么當(dāng)前市場(chǎng)把電動(dòng)車歸為快消品？綠源的新定位是營(yíng)銷噱頭還是真的實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量飛躍？耐用品的新定位又會(huì)給綠源發(fā)展帶來什么影響？帶著這些問題，記者采訪了綠源集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁倪捷。

電動(dòng)車為什么是快消品？據(jù)倪捷介紹，電動(dòng)車被認(rèn)定為快消品主要是因?yàn)椤靶呐K”部件——電動(dòng)機(jī)的可靠性和耐用性不能滿足長(zhǎng)期使用要求，難以消除的銹蝕問題和散熱不佳導(dǎo)致電動(dòng)機(jī)效能快速衰減，使用3至5年就失去正常性能，即使更換新電池，騎行動(dòng)力體驗(yàn)也非常不好。如果電池性能也衰減，車就沒法騎了。所以電動(dòng)車用滿3至5年，要么換車，要么私自改裝，而改裝帶來的安全隱患實(shí)在太大。目前調(diào)查結(jié)果顯示，大部分電動(dòng)車火災(zāi)都與私自改裝換電池有關(guān)。

倪捷表示，“短命”電動(dòng)機(jī)引發(fā)的是整件產(chǎn)品在質(zhì)量上的“短見”，塑料件、控制器、燈光、鞍座等，電動(dòng)機(jī)之外的部件質(zhì)量一律向“心臟”的壽命標(biāo)準(zhǔn)看齊，導(dǎo)致行業(yè)整體對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不高。這也是為什么電動(dòng)車行業(yè)發(fā)展近30年，始終是一個(gè)低端產(chǎn)業(yè)，沒有能夠像家電產(chǎn)業(yè)一樣走上高質(zhì)量發(fā)展之路。

“短命”電動(dòng)機(jī)也是綠源的發(fā)展之痛，作為中國(guó)科技大學(xué)工學(xué)研究生畢業(yè)的企業(yè)家，倪捷一直認(rèn)定自己肩負(fù)解決這個(gè)問題的使命。為此，綠源組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)攻關(guān)，歷時(shí)多年，終于在2020年成功研制出新一代電動(dòng)自行車專用液冷電動(dòng)機(jī)，同時(shí)解決了防銹蝕和工作散熱兩大難題，加速老化比對(duì)實(shí)驗(yàn)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)也顯示，電動(dòng)機(jī)可靠運(yùn)行時(shí)間在10年以上。這也正是綠源“一部車騎10年”的技術(shù)基礎(chǔ)。

就“一部車騎10年”引發(fā)的質(zhì)量變革，倪捷表示，電動(dòng)機(jī)壽命這個(gè)卡脖子難題的解決，為綠源實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打開了廣闊的空間，主機(jī)保用10年，使提高整車質(zhì)量有了基礎(chǔ)。目前，綠源集團(tuán)及全供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)正全面升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，綠源集團(tuán)還主動(dòng)對(duì)接國(guó)家摩托車質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心，共同探索電動(dòng)車耐用性測(cè)試方法，推進(jìn)建立首部電動(dòng)車耐用標(biāo)準(zhǔn)。

綠源集團(tuán)計(jì)劃在未來產(chǎn)品中植入更多的數(shù)字化應(yīng)用，同時(shí)推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，售后服務(wù)從應(yīng)急服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)型，開發(fā)包括定期保養(yǎng)維護(hù)、外觀裝飾更新、換電服務(wù)等更多服務(wù)，提高消費(fèi)者滿意度。

倪捷認(rèn)為，電動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)，是保障消費(fèi)安全的需要，是產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，也是落實(shí)國(guó)家綠色發(fā)展戰(zhàn)略的需要。全國(guó)范圍普及可靠壽命10年以上的電動(dòng)車，每年可以減少消耗金屬原材料4億公斤、塑料材料兩億公斤、稀土400萬公斤；在制造和使用環(huán)節(jié)，每年可以減少碳排放1750萬噸。與此同時(shí)，質(zhì)量升級(jí)后的電動(dòng)車還將贏得國(guó)內(nèi)外更加廣闊的市場(chǎng)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》