本報訊 （李 敏 記者 秦海峰）近日，山西省市場監(jiān)管局批準(zhǔn)發(fā)布《人力資源和社會保障公共服務(wù)事項辦事指南》 和《人力資源和社會保障服務(wù)大廳窗口服務(wù)規(guī)范》兩項省級地方標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，這兩項標(biāo)準(zhǔn)由山西省人社廳提出，歸口山西省人社標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，將為進一步推動山西省窗口單位行風(fēng)建設(shè)，加強人社公共服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量提供技術(shù)支撐。

近年來，山西省人社廳不斷加強窗口單位行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程、精簡辦事材料，編制基本公共服務(wù)辦事指南150余項，推動材料齊全一次受理、關(guān)聯(lián)事項一次辦理、更多事項網(wǎng)上辦理，人民群眾的辦事體驗不斷提升。在前期工作基礎(chǔ)上，山西省人社廳以標(biāo)準(zhǔn)化促進人社公共服務(wù)均等化、便捷化，進一步增強人民群眾的獲得感為牽引，組織省人社標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會起草了這兩項省級地方標(biāo)準(zhǔn)，并進行了技術(shù)審查。

在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，山西省市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能作用，加強標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化工作流程，使標(biāo)準(zhǔn)得以盡快發(fā)布實施。

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