“屏”實(shí)力征服“視”界

——第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲得者京東方以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力

□ 本報(bào)記者 孫 圓

1993年，京東方科技集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)京東方）創(chuàng)立，一條市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化的企業(yè)發(fā)展之路就此鋪開(kāi)。彼時(shí)，整個(gè)中國(guó)大陸還沒(méi)有一塊自主生產(chǎn)的液晶面板。

28年后，中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)召開(kāi)，京東方憑借“雙向驅(qū)動(dòng) ‘屏’質(zhì)取勝”的質(zhì)量管理模式從近700家受理單位中脫穎而出，斬獲第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。此時(shí)，全球每4塊液晶屏幕，就有一塊來(lái)自京東方。

商海滄桑，玉汝于成。面對(duì)至高榮譽(yù)，京東方總裁劉曉東在中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)開(kāi)幕式上表示，將以榮獲質(zhì)量最高榮譽(yù)為新起點(diǎn)，發(fā)揮“屏”臺(tái)優(yōu)勢(shì)，向全球物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步探索和創(chuàng)新質(zhì)量管理方法，推動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，賦能下游產(chǎn)業(yè)及應(yīng)用場(chǎng)景智能化、數(shù)字化升級(jí)改造，持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量變革，光速能量實(shí)現(xiàn)歷史巨變

1990年代末，京東方?jīng)Q定進(jìn)入TFT-LCD產(chǎn)業(yè)，他們選擇了一條比從事其他業(yè)務(wù)難得多的道路。

開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭。要想后發(fā)先至，必須在質(zhì)量上下更大的功夫。

京東方的管理者深諳此道。20余年來(lái)，京東方始終在思維質(zhì)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量方面提高標(biāo)線，通過(guò)文化引領(lǐng)、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新突破驅(qū)動(dòng)質(zhì)量變革，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保高質(zhì)量交付。

他們堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”為核心的企業(yè)基本價(jià)值理念和“人正品真”的質(zhì)量文化為引領(lǐng)，持續(xù)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量效益和管理成熟度均處于行業(yè)領(lǐng)先水平；他們堅(jiān)持“價(jià)值創(chuàng)造、以質(zhì)取勝”的質(zhì)量戰(zhàn)略，將質(zhì)量管理嵌入到產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程，持續(xù)輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；他們持續(xù)深化創(chuàng)新管理機(jī)制，全面提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和安全性、持續(xù)提升軟硬融合系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力、全力提升顯示器件質(zhì)量，確保高質(zhì)量的客戶交付服務(wù)。

質(zhì)量管理模式的不斷完善和精進(jìn)，也是京東方作為全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)龍頭和全球物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)的重要成果。京東方通過(guò)“雙向驅(qū)動(dòng) ‘屏’質(zhì)取勝”的質(zhì)量變革管理模式，在技術(shù)研發(fā)、智能質(zhì)造、數(shù)字運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了自主管理創(chuàng)新，形成了京東方獨(dú)特的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在技術(shù)研發(fā)方面，京東方始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、技術(shù)引領(lǐng)，每年保持將營(yíng)業(yè)收入的很大一部分作為研發(fā)投入。同時(shí)，積極進(jìn)行校企合作，與全球頂尖生態(tài)鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新。目前京東方累計(jì)可使用專(zhuān)利超7萬(wàn)件，年度新增專(zhuān)利申請(qǐng)中發(fā)明專(zhuān)利超90%。連續(xù)多年在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織專(zhuān)利排名中位列全球前十，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)顯示技術(shù)行業(yè)引領(lǐng)。在智能質(zhì)造方面，京東方已在全國(guó)各地布局了16條半導(dǎo)體顯示生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程質(zhì)量的有效管控。在數(shù)字運(yùn)營(yíng)方面，通過(guò)自主數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)及打通上百套信息系統(tǒng)，建起一個(gè)基于流程的、不依賴于人的、高效的數(shù)字化管理體系。

在高質(zhì)量發(fā)展理念指引下，京東方以獨(dú)具特色的質(zhì)量變革管理模式，帶領(lǐng)中國(guó)顯示產(chǎn)業(yè)一路披荊斬棘，在半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域，以光的速度和能量實(shí)現(xiàn)了歷史巨變。

這些巨變?cè)谟凇?0多年來(lái)，京東方帶領(lǐng)中國(guó)半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)，結(jié)束了中國(guó)長(zhǎng)期“缺芯少屏”中的“少屏”歷史，讓中國(guó)半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)站上世界之巔。

這些巨變?cè)谟凇鳛楦哔|(zhì)量發(fā)展的典范，京東方以領(lǐng)先的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)的創(chuàng)新突破，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)顯示產(chǎn)業(yè)從跟跑者、并跑者到全球領(lǐng)跑者的歷史性轉(zhuǎn)變。

這些巨變?cè)谟凇ㄟ^(guò)自主管理創(chuàng)新，京東方以自身管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做支撐，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈整體質(zhì)量提升，以全新的中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)全球。京東方走出了一條高質(zhì)量發(fā)展之路，被稱(chēng)為“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的成功案例”。

多年來(lái)，京東方產(chǎn)品在核心客戶端的質(zhì)量排名中，獲得排名第一的占比超70%，并主持制修訂國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)78項(xiàng)，以領(lǐng)先的中國(guó)品質(zhì)實(shí)力不斷樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿。

從質(zhì)量管理模式的運(yùn)行，到產(chǎn)品質(zhì)量的提升，再到客戶的認(rèn)可，一個(gè)良性發(fā)展的正反饋機(jī)制推動(dòng)著京東方開(kāi)疆拓土。

賦能產(chǎn)業(yè)，智慧端口打開(kāi)全新天地

京東方，已遠(yuǎn)不止是一塊顯示屏。多年以來(lái)，他們一直致力于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

他們始終堅(jiān)持“品質(zhì)向上管理”的理念，將質(zhì)量管理延伸到二級(jí)供應(yīng)商，全面提升供給側(cè)質(zhì)量，推動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。自2003年以來(lái)，牽動(dòng)本土供應(yīng)商2000余家、配套供應(yīng)商2500余家，加強(qiáng)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。

京東方的發(fā)展，對(duì)下游產(chǎn)業(yè)鏈也起到了很好的支撐作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年度，由中國(guó)內(nèi)地制造的各類(lèi)顯示終端產(chǎn)品占全球總產(chǎn)量的比例都非常高，比如在電視領(lǐng)域達(dá)到80%以上，筆記本領(lǐng)域達(dá)到85%以上。同時(shí)，京東方依托其在半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，賦能物聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用場(chǎng)景。在智慧金融領(lǐng)域，為全國(guó)2000家銀行網(wǎng)點(diǎn)提供智慧金融解決方案，還將陸續(xù)推進(jìn)近一萬(wàn)個(gè)智慧網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造，助力銀行智能化升級(jí)；在智慧園區(qū)領(lǐng)域，通過(guò)園區(qū)物聯(lián)解決方案實(shí)現(xiàn)人、車(chē)、環(huán)境等一體化管理運(yùn)營(yíng)；在智慧交通領(lǐng)域，向中國(guó)80%以上的高鐵線路和全國(guó)22個(gè)城市地鐵線路提供顯示產(chǎn)品服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)智慧出行；在智慧零售領(lǐng)域，為全球超過(guò)60個(gè)國(guó)家的兩萬(wàn)多家門(mén)店提供智慧零售解決方案，全球消費(fèi)者都能感受到京東方的智慧物聯(lián)服務(wù)。

面向未來(lái)，如何保持長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展？京東方人已經(jīng)給出答案——堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”理念，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)8K、柔性O(shè)LED等產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先及MLED、量子點(diǎn)等顯示技術(shù)突破，向客戶交付技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量過(guò)硬、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，確保半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域技術(shù)和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)將半導(dǎo)體顯示做大做強(qiáng)。

京東方基于顯示、傳感、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶資源等關(guān)鍵資源為生態(tài)內(nèi)核，構(gòu)建“面板—模組—整機(jī)”一體化智造平臺(tái)、“軟硬融合—系統(tǒng)整合”數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等生態(tài)賦能平臺(tái)。同時(shí)，將創(chuàng)新場(chǎng)景化的產(chǎn)品和服務(wù)延伸到交通、零售、金融、醫(yī)療等多個(gè)細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景，全面向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型跨越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)級(jí)增長(zhǎng)，加速推動(dòng)各行各業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，攜手合作伙伴打造融合應(yīng)用場(chǎng)景的生態(tài)價(jià)值鏈。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》