本報(bào)訊 （謝旺江）近日，重慶市黔江區(qū)人民法院公開開庭審理了由消費(fèi)者組織支持消費(fèi)者集體起訴校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛案。該案分10次公開開庭審理，目前，該案正在進(jìn)一步審理過程中，法院將擇日宣判。

2021年5月下旬，重慶市黔江區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱黔江區(qū)消委會）陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴，當(dāng)?shù)匾患颐麨榻鹇菇墙逃嘤?xùn)廣場的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，突然關(guān)閉門店停止經(jīng)營。經(jīng)查，該校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)累計(jì)培訓(xùn)4281人次，其中1021人次因突然停止經(jīng)營未能完成培訓(xùn)，剩余課程費(fèi)用金額180余萬元。

該案件涉及人數(shù)眾多、涉案金額大且被侵權(quán)人均系未成年人，重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱重慶市消委會）和黔江區(qū)消委會受理消費(fèi)者的申請后，依據(jù)《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會支持消費(fèi)者集體訴訟工作導(dǎo)則》的規(guī)定，作出支持黔江區(qū)151名消費(fèi)者集體訴訟的決定。

據(jù)悉，11月17日，重慶市消委會秘書長谷丹、黔江區(qū)消委會秘書長李力作為支持起訴人，全程參與了庭審過程。谷丹在庭審中代表市、區(qū)兩級消委會發(fā)表了4點(diǎn)支持起訴意見。谷丹表示：在《未成年人保護(hù)法》剛剛修訂施行之際，重慶市消委會支持151名未成年人消費(fèi)者對金鹿角教育培訓(xùn)廣場提起集體訴訟具有十分重要的典型意義。該會將在重慶市各級消委會全面鋪開支持消費(fèi)者集體訴訟工作，構(gòu)建多部門聯(lián)合調(diào)處的預(yù)付式消費(fèi)糾紛化解模式，為支持消費(fèi)者集體訴訟制度的建立貢獻(xiàn)重慶智慧。

黔江區(qū)人民法院黨組成員、副院長龔節(jié)華認(rèn)為，預(yù)付式消費(fèi)糾紛案件一般小額多發(fā)，訴訟影響面廣，涉及到群體性消費(fèi)者的合法權(quán)益。對于預(yù)付式消費(fèi)糾紛的違法主體，依據(jù)專業(yè)指導(dǎo)性文件支持消費(fèi)者集體訴訟更具有威懾力。

《中國質(zhì)量報(bào)》