解決老問題 帶來新收益

重慶市全面開展“巡回問診”活動切實(shí)杜絕質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)

□ 謝旺江

“我們要把這份問題‘診斷書’留作永久的紀(jì)念?！苯?，重慶東京散熱器有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，“巡回問診”活動幫他們解決了老問題，獲得了新榮譽(yù)。

重慶東京散熱器有限公司是一家外資企業(yè)。重慶市九龍坡區(qū)市場監(jiān)管局組織技術(shù)專家開展“巡回問診”活動時(shí)，在該企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在問題并提出解決方案，指導(dǎo)其在現(xiàn)場管理過程中聚焦完善崗位規(guī)范和控制點(diǎn)要求提升管理水平。該企業(yè)按要求改正，并導(dǎo)入卓越績效模式，取得明顯成效。目前，該企業(yè)成功入圍第三屆九龍坡區(qū)區(qū)長管理質(zhì)量獎現(xiàn)場評審。

今年以來，重慶市市場監(jiān)管局按照市場監(jiān)管總局的部署，在全市范圍內(nèi)開展產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”活動，通過切實(shí)解決頑固問題，深入挖掘產(chǎn)品問題根源，切實(shí)杜絕行業(yè)性、區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉，重慶市市場監(jiān)管局“巡回問診”活動確定了3個方向。一是開展行業(yè)集中幫扶。在汽車及零配件、建材、紡織、輕工等7個行業(yè)中，明確23個需求點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。二是開展質(zhì)量問題“診治”。重點(diǎn)幫扶66家企業(yè)。三是開展個別對接幫扶。共有42家企業(yè)提出“專家問診”需求，18家企業(yè)主動提出技術(shù)幫扶要求。

九龍坡區(qū)市場監(jiān)管局堅(jiān)持監(jiān)管、服務(wù)、執(zhí)法并重，開展摩托車、電動自行車專項(xiàng)質(zhì)量提升現(xiàn)場“巡回問診”。在幫扶活動中，部分經(jīng)營者代表當(dāng)場簽署了誠信經(jīng)營承諾書。渝北區(qū)市場監(jiān)管局利用專家資源，制定合理策略，在幫扶中小企業(yè)方面成績突出。南岸區(qū)市場監(jiān)管局為10余家企業(yè)解決計(jì)量質(zhì)量問題，培訓(xùn)各類企業(yè)上百家。江北、沙坪壩、璧山、大足、經(jīng)開、兩江新區(qū)等區(qū)市場監(jiān)管局也因地制宜，采用多種措施，幫助企業(yè)提質(zhì)增效。

產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”活動在重慶全面展開，渝東南、渝東北區(qū)域的企業(yè)也因此受益。8月，萬盛區(qū)市場監(jiān)管局組織專家對兩家?；帆@證企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場“問診”和幫扶，從企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)流程、內(nèi)部控制、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把握、出廠檢驗(yàn)等方面進(jìn)行實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)問題13個，現(xiàn)在已全部整改。梁平區(qū)市場監(jiān)管局邀請重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測研究院四分院專家入園、入企，對全區(qū)15家套裝門生產(chǎn)企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量“巡回問診”。武隆區(qū)市場監(jiān)管局組織技術(shù)人員和專家，深入武隆區(qū)捷利實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。9月，萬州、開州、云陽汽車零部件產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”活動在萬州區(qū)舉行，20余家地區(qū)主力汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)代表參加。該活動對培育產(chǎn)業(yè)和區(qū)域質(zhì)量競爭新優(yōu)勢，助推“萬開云同城化”發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。

產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”活動為企業(yè)帶來了希望，也讓廣大市民享受到質(zhì)量提升的福利。3月以來，永川區(qū)多地群眾投訴，稱其購買的燒結(jié)普通磚（俗稱磚或紅磚）存在質(zhì)量問題。對此，永川區(qū)市場監(jiān)管局組織32家建筑用磚生產(chǎn)企業(yè)集中座談，督促落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，提升質(zhì)量安全管理水平。在專家的指導(dǎo)幫助下，永川區(qū)制定了《建筑用磚產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管實(shí)施細(xì)則（2021年版）》，推進(jìn)建筑用磚企業(yè)規(guī)范化管理，促進(jìn)建筑用磚行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展，群眾的不滿情緒也得到了化解。

目前，重慶各區(qū)縣市場監(jiān)管局仍在持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶工作。重慶市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”活動，既要解決當(dāng)前問題，也要厘清企業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)幫扶機(jī)制長效化。

《中國質(zhì)量報(bào)》【產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級】