中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,云南省祿豐市市場監(jiān)管局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命,努力提升服務(wù)效率,不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力和黨員號召力,做到放得更開、管得更好、服務(wù)更優(yōu),引領(lǐng)經(jīng)營主體倍增駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/span>
黨建引領(lǐng)提升工作質(zhì)效。該局多次召開專題會議研究經(jīng)營主體倍增工作,認(rèn)真研判,對照市委、市政府要求,制定攻堅(jiān)目標(biāo)和措施,定期調(diào)度通報(bào)工作開展情況,確保完成階段性任務(wù)。定期召開扶持經(jīng)營主體發(fā)展市級部門聯(lián)席會議,強(qiáng)化部門協(xié)作,切實(shí)解決工作中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。統(tǒng)籌調(diào)配市場監(jiān)管行政執(zhí)法資源,破除“中梗阻”“守?cái)傋印钡葐栴},著力提升工作質(zhì)效,營造誠實(shí)守信、公平競爭的市場環(huán)境。
寬進(jìn)嚴(yán)管激發(fā)市場活力。該局黨員從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變,做好便民服務(wù),踐行為民服務(wù)宗旨。持續(xù)深化“放管服”改革。在服務(wù)窗口設(shè)置黨員先鋒崗、示范崗,黨員履行“代辦員”“陪跑員”職責(zé)。推進(jìn)“三通”服務(wù),即企業(yè)登記材料齊備,符合法定形式的,即時(shí)暢通;要件具備,不違反法律法規(guī),可以補(bǔ)正的,適時(shí)變通;材料不具備,不符合法定形式的,及時(shí)溝通。對落戶的重大項(xiàng)目,明確專人負(fù)責(zé),開展全程跟蹤服務(wù),實(shí)行特事特辦。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、縮短辦事時(shí)限,擴(kuò)大當(dāng)場辦結(jié)和當(dāng)日辦結(jié)登記事項(xiàng)范圍,將企業(yè)開辦時(shí)間壓縮到2小時(shí)內(nèi)。持續(xù)推進(jìn)信用監(jiān)管,通過網(wǎng)絡(luò)在線指導(dǎo)、現(xiàn)場集中指導(dǎo)、電話指導(dǎo)、上門指導(dǎo)等多種方式,指導(dǎo)經(jīng)營主體履行年報(bào)公示義務(wù)。對因各種原因、不同環(huán)節(jié)被列入異常經(jīng)營名錄的經(jīng)營主體,在其主動改正違法失信行為,且主動申請移出經(jīng)營異常的情況下,本著高效服務(wù)原則,確保在最短時(shí)間內(nèi)移出,全市移出經(jīng)營異常名錄101條。開展市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管抽查。制定上報(bào)2023年市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機(jī)、一公開”部門抽查計(jì)劃117項(xiàng),開展檢查64個(gè),占總計(jì)劃的54.70%。
“三進(jìn)”經(jīng)營主體助企業(yè)紓困解難。落實(shí)“三服務(wù)”要求,黨員帶頭深入經(jīng)營主體,開展“一維護(hù)”“兩幫扶”“三進(jìn)經(jīng)營主體”活動,指導(dǎo)幫助解決實(shí)際問題。政策宣傳進(jìn)經(jīng)營主體。強(qiáng)化為企服務(wù),加大對企業(yè)的聯(lián)系走訪力度,黨員以通俗易懂的語言向企業(yè)面對面宣傳《廣告法》《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和助企紓困政策,讓經(jīng)營者聽得懂、記得住、做得好,幫助企業(yè)解決經(jīng)營過程中遇到的問題。持續(xù)開展好“國際消費(fèi)者權(quán)益日”“世界計(jì)量日”“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”等宣傳活動,引導(dǎo)企業(yè)積極參與,切實(shí)提升企業(yè)誠信經(jīng)營的責(zé)任意識;政策服務(wù)進(jìn)經(jīng)營主體。深入貫徹落實(shí)國家和省、州助企紓困穩(wěn)經(jīng)營主體措施,黨員主動送政策上門,政策兌現(xiàn)進(jìn)經(jīng)營主體。多舉措引導(dǎo)個(gè)體工商戶“轉(zhuǎn)型升級”。在監(jiān)管中進(jìn)行直面宣傳,耐心講解個(gè)體工商戶“轉(zhuǎn)型升級”的有利政策及相關(guān)法律法規(guī),對具有一定規(guī)模的個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查摸底,對符合“轉(zhuǎn)型升級”條件的要進(jìn)行積極引導(dǎo)。截至目前,全市有230戶個(gè)體工商戶辦理了轉(zhuǎn)型升級。
持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)支撐。開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動,綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理等要素資源,助力企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。深入開展質(zhì)量安全“問診治病”工作,組織對全市有產(chǎn)品不合格記錄的企業(yè)開展集中約談,引導(dǎo)企業(yè)作出整改承諾。落實(shí)消費(fèi)品缺陷產(chǎn)品召回管理制度,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,激發(fā)消費(fèi)潛能。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。深入推進(jìn)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站建設(shè),為全市特色農(nóng)副產(chǎn)品提供商標(biāo)品牌和地理標(biāo)志方面的行政指導(dǎo)和公共服務(wù),打通知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“最后一公里”。助力暢通企業(yè)融資渠道,對接全市各大銀行,通過現(xiàn)場走訪、政策宣講等形式,指導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用股權(quán)、專利等進(jìn)行質(zhì)押融資,積極引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì),緩解經(jīng)營主體特別是中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶資金需求。
執(zhí)法剛?cè)岵?jì)優(yōu)化營商環(huán)境。深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳行動”。聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和壓力最大”等關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè),規(guī)范涉企違規(guī)收費(fèi)。推進(jìn)包容審慎監(jiān)管執(zhí)法,落實(shí)市場監(jiān)管領(lǐng)域行政執(zhí)法減免責(zé)清單。通過開展“鐵拳行動”,促使經(jīng)營主體存戒懼、知敬畏、守規(guī)矩,提升守法誠信經(jīng)營意識和水平。高效處置消費(fèi)者投訴,強(qiáng)化為民服務(wù)意識,切實(shí)將消費(fèi)糾紛化解在基層、解決在源頭。實(shí)現(xiàn)12315投訴舉報(bào)熱線和12345政務(wù)服務(wù)熱線“雙號并行”,保障受理渠道暢通。重點(diǎn)關(guān)注涉眾型和群體性投訴,及時(shí)調(diào)查答復(fù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。緊緊圍繞服務(wù)為民的執(zhí)法理念,立足部門職能,推行包容審慎監(jiān)管,不斷激發(fā)企業(yè)活力,制定形成市場監(jiān)管領(lǐng)域“首違不罰”清單,進(jìn)一步加大柔性執(zhí)法力度。綜合運(yùn)用行政指導(dǎo)、行政告誡、行政建議等非強(qiáng)制手段,使包容審慎監(jiān)管成為改進(jìn)執(zhí)法工作、提升執(zhí)法水平、優(yōu)化營商環(huán)境的著力點(diǎn)和突破口。該局約談經(jīng)營主體59戶,開展行政指導(dǎo)500余次。
截至目前,祿豐市發(fā)展企業(yè)8832戶、個(gè)體工商戶32688戶、農(nóng)民專業(yè)合作社560戶,經(jīng)營主體千人擁有率為114.8%,企業(yè)千人擁有率為24%。(云南省祿豐市市場監(jiān)管局 張文清)