中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入貫徹省委省政府關(guān)于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的戰(zhàn)略部署,近期,青海省市場(chǎng)監(jiān)管局以“中秋”“國慶”兩節(jié)為重要節(jié)點(diǎn),聯(lián)合西寧市、海東市、海南州市場(chǎng)監(jiān)管局相繼開展“放心消費(fèi)行動(dòng)”系列維權(quán)服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)期間,發(fā)放宣傳資料2300余份,接受群眾咨詢近1500余人次,現(xiàn)場(chǎng)受理并答復(fù)消費(fèi)者投訴8件,營造了“人人關(guān)心、人人參與、人人維權(quán)”的良好氛圍。
開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)。省、市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同海東市生態(tài)環(huán)境局、衛(wèi)健委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、稅務(wù)局、郵政管理局等多部門,深入田間地頭,將消費(fèi)維權(quán)知識(shí)送到農(nóng)民家門口,向農(nóng)村消費(fèi)者詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢和投訴。
開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)。省、市市場(chǎng)監(jiān)管局在立盟商業(yè)街設(shè)立宣傳會(huì)場(chǎng),以懸掛橫幅、展板展示、發(fā)放資料等形式,廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問。同時(shí),引導(dǎo)線下實(shí)體店開展七日無理由退貨承諾,激發(fā)消費(fèi)活力,提振消費(fèi)信心。
開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)。省、州市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合海南州司法、財(cái)政、文旅、公安、教育、衛(wèi)健等20家行政部門和金融、通訊企業(yè)及旅游景區(qū)經(jīng)營戶等30余家經(jīng)營主體,在青海湖二郎劍景區(qū)設(shè)立活動(dòng)會(huì)場(chǎng),通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢等方式,向廣大游客宣傳講解消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和民族團(tuán)結(jié)政策,解答游客遇到的消費(fèi)維權(quán)問題,并提醒廣大游客在景區(qū)游玩期間注意旅行安全,做到文明出游、理性消費(fèi)。
下一步,省市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育,拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,注重宣傳效果。同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法違規(guī)行為,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)秩序,為消費(fèi)者營造更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步提升消費(fèi)者的安全感、獲得感、幸福感和滿意度,為青海社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(通訊員 金翀)