中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 國(guó)慶小長(zhǎng)假即將來(lái)臨。連日來(lái),甘肅省天水市秦安縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合公安等部門對(duì)轄區(qū)農(nóng)家樂(lè)安全生產(chǎn)開展專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)家樂(lè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,筑牢安全生產(chǎn)底線,全力營(yíng)造安全舒適的農(nóng)家樂(lè)民宿鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,助推縣域旅游產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
強(qiáng)化食品安全隱患排查。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、采購(gòu)食品是否履行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度、從業(yè)人員是否持有有效健康證明、餐飲具是否按照要求清洗消毒、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境是否達(dá)標(biāo)等問(wèn)題開展檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求限時(shí)整改,確保讓游客放心品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场?/p>
筑牢特種設(shè)備安全防線。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)大中型游樂(lè)設(shè)施安全主體責(zé)任是否落實(shí)到位、是否辦理使用登記、工作人員是否持證上崗、是否有事故應(yīng)急處置方案等情況進(jìn)行檢查,督促企業(yè)負(fù)責(zé)人提高安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,加強(qiáng)隱患排查、應(yīng)急演練、人員值守,堅(jiān)決防止各類安全事故發(fā)生,全力為游客提供安全、舒適旅游環(huán)境。
加大價(jià)格秩序監(jiān)督提醒。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)及其周邊的餐館、便利店、賓館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否在顯著位置公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠措施和投訴舉報(bào)電話進(jìn)行檢查,督促提醒告誡各經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法規(guī),自覺做到明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁利用虛假或使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式以及其他價(jià)格手段進(jìn)行價(jià)格欺詐和宰客現(xiàn)象發(fā)生。
快速高效處置投訴舉報(bào)。以提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮12345、12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,依法快速受理和處置游客投訴舉報(bào),做到事事有回音、件件有著落、查辦有結(jié)果,著力提升消費(fèi)者旅游消費(fèi)體驗(yàn)感、滿意度,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。(來(lái)源:甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)