日前，湖南錦泓科創(chuàng)電器科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回?2023年11月期間制造的取暖器（型號(hào)：JHY-34G，600W），涉及數(shù)量為28臺(tái)。

本次召回范圍內(nèi)的取暖器，由于制造原因，該產(chǎn)品沒有接地措施，消費(fèi)者在使用過程中，可能發(fā)生觸電安全事故。

湖南錦泓科創(chuàng)電器科技有限公司將通過退貨方式，以消除安全隱患。

用戶可到相關(guān)銷售門店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（17773030605）進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心電話0731—85315315，或登錄網(wǎng)站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷線索。

此外，用戶可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dprc.org.cn）、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)（www.recall.org.cn），關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。