洗地機是帶有動力清潔頭，可單獨使用水、或洗滌劑溶液混合物去除硬地面的濕或干污漬和污垢（如飲料和食品污漬、地板污垢等）的一種電動器具，并可利用器具內(nèi)真空等方式，使去除的物質(zhì)收集在裝置中，是將吸、拖、洗三個功能集與于一身，精準(zhǔn)除塵拖地，以濕拖為主，順帶干吸與清掃的地面清潔類產(chǎn)品。

為了解洗地機產(chǎn)品清潔能力的優(yōu)劣、使用舒適性，為消費者選購提供信息和指導(dǎo)，北京市消費者協(xié)會對市場上銷售的部分無線洗地機產(chǎn)品開展了比較試驗。

比較試驗樣品情況

比較試驗樣品由北京市消費者協(xié)會工作人員以普通消費者的身份從電商平臺購買，涉及11個品牌的11款樣品。購買價格范圍從999元/臺到2999元/臺。

比較試驗樣品基本情況

比較試驗測試項目

本次比較試驗委托中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司對無線洗地機的清潔效率、噪聲、水回收率、續(xù)航時間、自清潔率、除菌率注1項目進行了測試。比較試驗結(jié)果僅對購買的樣品負(fù)責(zé)。

注1：“除菌率”試驗項目，僅當(dāng)被測樣機宣傳具有該功能時才進行測試。

比較試驗結(jié)果

（一）清潔效率

清潔效率是洗地機對硬地板上污染物的去除能力，通過洗地機的清潔周期（往復(fù)行程）來反映清潔水平的高低。清潔周期越少，說明清潔效率越好。本次比較試驗選用咖啡混合物作為標(biāo)準(zhǔn)污染物。本次比較試驗的11款無線洗地機的清潔效率測試結(jié)果均符合限值要求，但差異較大，最高值是2.5個清潔周期，最低值是10.0個清潔周期。從測試結(jié)果來看，萊克、米家、石頭、海 爾、德爾瑪?shù)绕放频那鍧嵭时憩F(xiàn)較好。

（二）噪聲

噪聲是洗地機清潔運行過程中產(chǎn)生的噪音。電機是造成噪聲的主要原因之一。電機的轉(zhuǎn)速越高，噪聲就越大。濾網(wǎng)和清潔頭也是影響噪聲的因素。如果濾網(wǎng)沒有及時的清理和更換，會導(dǎo)致洗地機的排氣不暢，從而增加噪聲。如果清潔頭的結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，會導(dǎo)致洗地機在工作時產(chǎn)生其他噪聲。本次比較試驗的11款洗地機，噪聲值均大于70 dB(A)，大部分洗地機使用過程中噪聲普遍偏高。其中4款洗地機噪聲值大于80 dB(A)，不過，由于洗地機基本上都是短時使用，對人體造成傷害的可能性不大。因此，消費者在選購洗地機產(chǎn)品時，可根據(jù)自身需求，選擇側(cè)重于清潔性能或使用時的噪聲體驗，或清潔性能和噪聲表現(xiàn)都比較均衡的產(chǎn)品。

（三）水回收率

水回收率是洗地機的重要性能指標(biāo)之一。水回收率是洗地機清潔運行過程中，清水洗地后回收到污水箱，通過清水箱和污水箱的質(zhì)量變化計算得出的百分比。水回收率越大，說明殘留在地面上的水越少，清潔后的地面能在更短的時間內(nèi)干燥。同時也可以間接反映清潔效率的高低，一般水回收率越高的洗地機，清潔效率往往也較好。本次比較試驗的11款洗地機整體表現(xiàn)較好，水回收率都在80%以上。其中海 爾、萊克、米家、美 的、石頭等表現(xiàn)突出，水回收率在90%以上。

（四）續(xù)航時間

續(xù)航時間是指洗地機的電池續(xù)航時間，是按照使用制造商規(guī)定的方法充滿電，擱置一段時間后使用明示的功率擋位在硬表面上放電運行至洗地機自行停止的放電時間。續(xù)航時間是影響洗地機清潔效果和使用體驗的重要因素。續(xù)航時間主要跟電池容量、電機功率相關(guān)。電池容量是決定洗地機續(xù)航時間的基礎(chǔ)，電池容量越大，工作時間自然就越長，但是洗地機整體重量也會相應(yīng)增加。電機功率是決定洗地機清潔能力和耗電速度的關(guān)鍵，清潔力度越強的洗地機，往往電機功率越大，并且耗電也越快。本次比較試驗的11款洗地機的續(xù)航時間，從測試結(jié)果來看，整體表現(xiàn)較好，續(xù)航時間都在25分鐘以上。

（五）自清潔率

洗地機自清潔率是指洗地機在清潔完畢后，通過自身的清洗系統(tǒng)進行自我清潔，以減少對人力和外部環(huán)境的依賴。自清潔率的測試方法是通過使用定量污染物污染區(qū)域，清水箱加入定量水后洗地機對污染區(qū)域進行清潔至肉眼可見潔凈狀態(tài)，之后放回充電座，開啟洗地機的自清潔功能，自清潔完畢后，由工程師觀察滾刷潔凈程度、清潔次數(shù)打分，根據(jù)打分情況確定自清潔效果，并計算自清潔率。自清潔率越大，說明滾刷清潔的越干凈。11款洗地機的自清潔率都在60%以上，自清潔功能的技術(shù)水平還有待進一步提高。

（六）除菌率

“除菌率”是指在試驗中用百分率表示微生物數(shù)量減少的值，數(shù)值越高，說明除菌能力越強。除菌率試驗只測試有除菌功能的洗地機，依據(jù)產(chǎn)品使用說明和宣稱功能對添可、萊克、海 爾、石頭、追覓和博寶特品牌6款產(chǎn)品進行測試。本次比較試驗的6款洗地機的除菌率測試結(jié)果數(shù)值均大于99.99%，，除菌效果表現(xiàn)較好。

（七）幾何舒適性

幾何舒適性滿意度是記錄用戶使用洗地機時，對洗地機的尺寸（機身長度、滾刷長度等）、手柄與手部形狀匹配度、重心位置舒適度、手柄上交互界面（按鈕、顯控界面等）位置、形狀舒適度的滿意度評分，取所有用戶的平均分為最終得分。得分越高，表明洗地機的尺寸、手柄、交互界面等部位與用戶接觸部位的幾何匹配度高，使用時更舒適。

11款洗地機產(chǎn)品綜合評分跨度較大，從3.85至4.63。其中美 的、海 爾、石頭等品牌樣機的得分較高，表明用戶在使用以上洗地機的過程中，停在不同位置時前臂和上臂形成的伸展角度較大，用起來更加省力；洗地機的尺寸令用戶使用起來更加舒適，推拉過程更加順暢。

消費提示

（一）選購

通過比較試驗結(jié)果，消費者在選購無線洗地機產(chǎn)品時應(yīng)注意以下幾點：

1

選購洗地機時選擇清潔性能高的產(chǎn)品，應(yīng)該根據(jù)房間大小，使用習(xí)慣等選擇合適的產(chǎn)品，洗地機的清潔能力表現(xiàn)在：吸污能力、擦地能力、自清潔能力。其中吸污能力與吸力有關(guān)，最大吸入功率是一臺洗地機吸污性能的基礎(chǔ)，將在一定程度上決定產(chǎn)品的清潔能力。大吸力的產(chǎn)品常意味著高性能的電機，往往價格不菲，因此用戶應(yīng)盡可能選擇性價比較高的產(chǎn)品；擦地能力與滾刷轉(zhuǎn)速、刷毛材質(zhì)以及清潔劑有關(guān)；有自清潔功能的產(chǎn)品，可以一定程度的免去了清洗抹布或滾刷的麻煩。

2

選購洗地機時要看是否有過濾系統(tǒng)，盡可能選擇高性能過濾系統(tǒng)的產(chǎn)品。由于洗地機主要功能是去除硬地面的濕或干污漬和污垢，然后收集和清除污物，因此一定要有過濾系統(tǒng)。否則在洗地機收集干濕垃圾的同時，很多細(xì)微的灰塵顆粒會散落到環(huán)境中造成嚴(yán)重的二次污染。此外，有效的過濾系統(tǒng)也可以防止濾網(wǎng)堵塞或電機等關(guān)鍵電氣部件因進入灰塵而損壞的情況發(fā)生。

3

選購時選擇續(xù)航時間長的產(chǎn)品。續(xù)航時間包含電池的續(xù)航時間和清水箱的持續(xù)時間。盡量選擇電池續(xù)航時間長，且清水箱容量較大的洗地機，避免頻繁充電、加水。

4

選購時選擇噪聲較小的產(chǎn)品，通常洗地機使用時產(chǎn)生的噪音來源于電機，而好的產(chǎn)品，電機性能好，產(chǎn)生的噪音小。可根據(jù)需求，選購噪音小的產(chǎn)品，或在有人的時候選擇靜音擋進行清潔。

5

選購洗地機時應(yīng)該了解或試用其在使用過程中前臂和上臂形成的伸展角度是否較小，從而導(dǎo)致手臂酸痛的問題；以及產(chǎn)品各部件尺寸、手柄形狀、重心位置以及交互界面使用起來是否舒適。

6

選擇售后服務(wù)好企業(yè)的產(chǎn)品，用戶選購洗地機時應(yīng)考慮制造企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力和技術(shù)保障能力，要多了解該品牌的售后服務(wù)情況，選擇服務(wù)能力強，市場口碑好的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

（二）使用及維護

1

使用專用充電器進行充電。充電完成后應(yīng)注意及時斷電。充電時不要靠近其他電器、易燃易爆的物品及高溫場所。

2

使用后按照使用說明書的要求及時清潔污水桶和滾刷及各附件。清水箱如需添加清潔劑，按照使用說明書要求的比例添加。

3

應(yīng)存放在通風(fēng)干燥的場所。使用洗地機需輕拿輕放，不能外力撞擊。盡量不要把吸塵器放在暴曬、潮濕或有腐蝕性氣體的場所，以免引起機體的損壞。不要使洗地機處于長時間連續(xù)工作狀態(tài)。

4

發(fā)現(xiàn)問題及時送修。若主機發(fā)熱，發(fā)出焦味，或有異常振動和響聲，應(yīng)及時送修，不要勉強使用。要經(jīng)常檢查刷頭的磨損情況，如發(fā)現(xiàn)磨損嚴(yán)重，應(yīng)及時更換。

5

定期更換耗材（過濾網(wǎng)、滾刷），保證清潔效果，避免細(xì)菌滋生。