中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)湖南省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心網(wǎng)站10月31日消息,日前,長沙獵揚(yáng)新能源有限公司按照《消費(fèi)者召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向湖南省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2022年11月4日制造的部分獵揚(yáng)牌型號為EV-LY-A002家用充電樁,涉及數(shù)量為3臺。
本次召回范圍內(nèi)家用充電樁,主板程序存在監(jiān)測功能和故障保護(hù)功能缺失或錯(cuò)誤,導(dǎo)致充電樁在使用過程中無法對異常情況及時(shí)動作保護(hù),可能存在人員觸電或引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)。
長沙獵揚(yáng)新能源有限公司將通過免費(fèi)退換貨,以消除安全隱患。
用戶可到相關(guān)銷售門店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)或通過客戶服務(wù)熱線(15575163213)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心電話0731-85315315或登錄http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反映缺陷線索。
此外,用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.org.cn)、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。