中國質量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)即將到來,各大電商平臺紛紛開始“花式促銷”,安徽省池州市市場監(jiān)管局、市消保委提醒廣大消費者在購物時要保持清醒、理性消費。
選擇正規(guī)平臺。盡量選擇正規(guī)、成熟的網(wǎng)絡購物平臺及信譽度好、證照齊全的商家購買。在網(wǎng)上選購商品時,要仔細查看商家資質、商品描述、商品評價等綜合信息,在購物支付時要使用平臺提供的正規(guī)支付渠道。謹慎對待未經(jīng)認證或非正常彈出的網(wǎng)站鏈接,防止誤入釣魚網(wǎng)站購物。
理性對待促銷。“雙十一”促銷活動期間,各大電商平臺優(yōu)惠活動花樣繁多,消費者容易被一些“購物車抄作業(yè)”“薅羊毛攻略”“限時促銷”所引導。尤其是“直播購物”煽動性強,建議消費者結合自身需要理性選購商品,在考慮“優(yōu)不優(yōu)惠”之前先考慮自己“需不需要”,切忌盲目跟風購買。
警惕價格陷阱。電商平臺開展的各類秒殺、打折、紅包、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動、優(yōu)惠規(guī)則各不相同,均有一定的適用范圍和條件,建議廣大消費者在購買之前要了解商品的市場價格,核實優(yōu)惠的真實性,對商家商品質量、數(shù)量、品牌、樣式、售后等重要信息了解清楚。在確認訂單和付款前,仔細核對優(yōu)惠信息,關注保價細則,弄清定金和尾款的支付、退款規(guī)則等,避免落入商家套路。
留存相關憑證。網(wǎng)購商品時,消費者要及時向商家索取并妥善保管支付記錄、電子交易碼等有效購物憑證。發(fā)生消費糾紛時,要及時與商家、平臺協(xié)商,協(xié)商不成可通過撥打12345、12315熱線,依法維護自身合法權益。
此外,還要提醒廣大消費者,需謹防不法分子冒充商家、物流或客服人員,在活動期間以退換貨、快遞受損理賠、產(chǎn)品召回補發(fā)等借口實施網(wǎng)絡詐騙。在收到類似消息時,要及時與官方客服進行溝通確認,切莫隨意點開對方發(fā)來的未知二維碼、鏈接,不要隨意安裝對方提供的APP,不要透露本人的身份信息及微信、支付寶、銀行卡賬號、驗證碼等信息,避免個人利益受到損害。(程勇)