中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為妥善化解消費(fèi)領(lǐng)域矛盾,暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道,今年以來,江蘇省張家港市市場監(jiān)督管理局、張家港市人民法院、張家港市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會在張家港市市場監(jiān)督管理局“市監(jiān)藍(lán)”消費(fèi)維權(quán)工作室共同設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛“共享法庭”。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛“共享法庭”致力于推進(jìn)消費(fèi)糾紛調(diào)處工作機(jī)制多元化,通過法官參與消費(fèi)糾紛調(diào)解指導(dǎo)、開展巡回審判、普法宣傳等功能精準(zhǔn)發(fā)力、源頭治理,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
7月19日,張家港市人民法院就一起買賣合同糾紛在“共享法庭”開展巡回審判,張家港市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管執(zhí)法人員、消費(fèi)者協(xié)會人民調(diào)解員、消費(fèi)維權(quán)志愿者代表等旁聽庭審。庭審結(jié)束后,張家港市人民法院、張家港市消保委聯(lián)合開展調(diào)解工作,向雙方分析了合同履行過程中存在的問題,最終促成雙方達(dá)成了和解。
下一步,張家港市市場監(jiān)督管理局、張家港市消保委將圍繞消費(fèi)糾紛多元化解,進(jìn)一步創(chuàng)新新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,健全工作保障機(jī)制,推動與張家港市人民法院的“共享法庭”建設(shè),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息共享、資源共享、服務(wù)共享,融合各方專業(yè)力量聯(lián)合調(diào)處糾紛,做深做實(shí)消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作。(來源:張家港市場監(jiān)管)