中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著生活水平不斷的提升,家長們越來越注重孩子的全方位發(fā)展,除了學校的課程,也在校外為孩子報名各種培訓課。因此,校外培訓市場也就有了發(fā)展空間,各種校外培訓機構如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)、種類繁多。
案例
哈爾濱市某英語培訓機構,每年的學費近兩萬元,很多家長趁著學校推出優(yōu)惠活動,在銷售的勸說下,續(xù)交了幾年的學費,最多的繳納了11萬元,但是上了半年課程后,家長們發(fā)現(xiàn)該機構突然關門停業(yè)找不到人,并且事先未告知家長,這件事給很多消費者造成了經(jīng)濟損失,家長們也正在通過法律途徑進行維權。
提醒
由于校外培訓機構數(shù)量眾多、質(zhì)量良莠不齊,不僅影響了學校的正常教學秩序,也造成了學生課外負擔過重,增加了家庭經(jīng)濟負擔。隨著暑期的日益臨近,很多家長想借此機會讓孩子學到更多的東西,面對魚龍混雜的培訓機構及價格不菲的培訓費,為了避免造成不必要的經(jīng)濟損失,黑龍江省消費者協(xié)會提醒廣大學生家長在選擇校外培訓機構時注意以下幾點:
家長和學生如有校外培訓需求,應理性選擇培訓機構,一定要選擇正規(guī)、手續(xù)齊全、資質(zhì)完善的培訓機構,切勿輕信宣傳廣告、切勿貪圖一時便宜。
首先家長一定要仔細查看培訓機構辦學手續(xù)是否齊全,是否有《營業(yè)執(zhí)照》和《辦學許可證》以及消防相關資質(zhì),也可通過“全國中小學生校外培訓機構管理服務平臺”(網(wǎng)址:http://xwpx.moe.edu.cn)查詢有資質(zhì)的正規(guī)培訓機構名單。
其次檢查師資力量是否合格,查看教學老師是否具有教學資格,是否有教師資格證等相關證書。
最后要注意的是培訓機構對于課程收費是否明碼標價,是否嚴格落實政府指導價。
很多機構以充值有優(yōu)惠、買多送多、多充送課等方式來誘導家長一次性繳納超期高額的培訓費用?!秶鴦赵恨k公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》中規(guī)定一次性培訓收費跨度不得超過3個月或60課時,且不得超過5000元,提前收取費用時不得早于培訓開始前1個月。
為了避免因培訓機構倒閉或卷錢跑路造成的財產(chǎn)損失,廣大學生家長一定不要輕信課程銷售的一次性繳納超期高額費用所享受的各種優(yōu)惠、打折活動,如遇機構有上述收費行為,請及時向當?shù)赜嘘P行政部門或教育部門投訴舉報。
學生家長在簽訂培訓合同時,要注意機構提供的是否是教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021年修訂版),要仔細閱讀合同內(nèi)容,特別是具有選擇性、補充性、填充性、修改性的內(nèi)容。
如果提供的是其他合同文本的,廣大學生家長一定要仔細核對合同條款,對關于機構及人員資質(zhì)、培訓期限、收費項目及標準、退費標準及辦法等相關條款逐條審閱,同時要注意其中是否存在不平等格式條款。家長一定要在核對及簽訂合同之后進行付款,并妥善保管合同、付款記錄、發(fā)票收據(jù)等相關憑證。(供稿:黑龍江省市場監(jiān)管局)