中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前,消費(fèi)者韋先生向廣西柳州市市場(chǎng)監(jiān)管部門反映,其在雒容市場(chǎng)內(nèi)某門面支付23元購買散裝熟食,隨后使用其他電子秤復(fù)稱發(fā)現(xiàn)該商家存在缺斤少兩問題,希望市場(chǎng)監(jiān)管部門核查。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),該門面使用未按照規(guī)定申請(qǐng)檢定的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具,該行為違反《計(jì)量法》相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員責(zé)令當(dāng)事人停止使用并進(jìn)行處罰。今年以來,柳州12315投訴舉報(bào)平臺(tái)共接收涉及商家缺斤少兩的投訴舉報(bào)37件。
《計(jì)量法》明確規(guī)定,用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具,如電子秤、加油機(jī)、壓力儀表、驗(yàn)光儀器等均實(shí)行強(qiáng)制檢定。使用實(shí)行強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乜h(市)級(jí)人民政府計(jì)量行政部門指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)周期檢定。未按照規(guī)定申請(qǐng)檢定或者檢定不合格繼續(xù)使用的,責(zé)令停止使用,可以并處罰款。
在此,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大經(jīng)營者,在使用強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具時(shí),應(yīng)注意查看計(jì)量器具的檢定合格標(biāo)簽,務(wù)必在檢定有效期之前,登錄“市場(chǎng)監(jiān)管總局e-CQS平臺(tái)(強(qiáng)制檢定計(jì)量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng))”進(jìn)行強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具的檢定申報(bào),確保計(jì)量器具準(zhǔn)確可靠、公平公正,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者,應(yīng)優(yōu)先選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全的正規(guī)場(chǎng)所購物,選購時(shí)注意以下幾點(diǎn):1.查看商家所使用的電子秤是否具有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志,是否處于有效期內(nèi)或向市場(chǎng)管理方了解商家使用的電子秤檢定情況;2.查看商家所使用的電子秤是否放置于平整的臺(tái)面上,商品稱重前電子秤的重量顯示值是否為零,電子秤讀數(shù)窗口是否完整,稱重顯示值是否穩(wěn)定不變,電子秤的秤盤是否干凈無異物;3.購物后應(yīng)及時(shí)到市場(chǎng)設(shè)置的公平秤進(jìn)行復(fù)稱,購買活禽、活魚等商品時(shí),應(yīng)在宰殺前復(fù)稱。
消費(fèi)者如遇缺斤少兩的情況,可先與商家協(xié)商解決,也可以在市場(chǎng)管理方的見證下,到公平秤上復(fù)稱,并拍照留存相關(guān)證據(jù),請(qǐng)求市場(chǎng)管理方介入解決。如需協(xié)調(diào)處理或發(fā)現(xiàn)商家涉嫌違反市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)時(shí),請(qǐng)及時(shí)撥打12315或12345熱線,還可以通過以下渠道進(jìn)行投訴舉報(bào):登錄全國12315平臺(tái)(http://www.12315.cn),或通過微信、支付寶小程序搜索12315。
(通訊員 黃珊)