充值就可享受五五折加油服務(wù)聽起來很便宜,實(shí)則卻是騙局。
近日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從上海市金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,“加油車友惠APP”背后公司存在疑似詐騙和非法集資的經(jīng)營(yíng)行為,目前該應(yīng)用已下架,公安部門已立案調(diào)查。
去年底,消費(fèi)者李女士在手機(jī)應(yīng)用商城看到某石油化工有限公司加油軟件“加油車友惠APP”的打折廣告,看到很優(yōu)惠,且商家是正規(guī)石油化工企業(yè),于是充值了5萬余元。
按照約定,商家分48期每月給李女士的加油卡充值2000余元,并承諾李女士可享受五五折加油服務(wù)。
前三個(gè)月,商家均按時(shí)充值,到了第四個(gè)月,李女士發(fā)現(xiàn)加油卡一直未被充值,客服稱系統(tǒng)升級(jí),讓其耐心等待。一段時(shí)間后,李女士仍然未收到充值,且無法聯(lián)系到客服,遂向金山區(qū)消保委和金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局求助。
金山區(qū)消保委和金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員多次嘗試聯(lián)系該企業(yè),但企業(yè)負(fù)責(zé)人一直處于失聯(lián)狀態(tài)。之后,又有7位該APP用戶反映了類似情況,金山區(qū)廊下市場(chǎng)監(jiān)管所依法將該企業(yè)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄,因該公司存在疑似詐騙和非法集資的經(jīng)營(yíng)行為,在對(duì)該公司采取監(jiān)控措施、收集相關(guān)材料的同時(shí),向公安部門提交了案件移送書。
目前,公安部門已對(duì)當(dāng)事人、公司法定代表人進(jìn)行立案調(diào)查,并下架了“加油車友惠APP”,防止更多消費(fèi)者受騙。
金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局揭秘了該騙局細(xì)節(jié):當(dāng)事人打著石油化工企業(yè)的名號(hào),在手機(jī)官方應(yīng)用商城上架APP,讓消費(fèi)者誤以為該公司有“內(nèi)部渠道”,從而放松警惕上當(dāng)受騙。
而此類加油卡打折騙局早已出現(xiàn)案例。
2021年4月,蘇州海賜電子商務(wù)有限公司開發(fā)的“加油無憂”APP騙取價(jià)款而不提供商品,被罰沒400余萬元。
2020年6月10日,經(jīng)蘇州市吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查,蘇州海賜電子商務(wù)有限公司開發(fā)“加油無憂”APP,在安卓及ios平臺(tái)均有上架。在該軟件中,當(dāng)事人以加油卡預(yù)充值分期返利的活動(dòng)誘惑消費(fèi)者注冊(cè)充值,總金額越高、分期期數(shù)越多,則折扣越高。
之后,平臺(tái)就不再履行返利充值承諾,預(yù)充值的金額也不予退還。截至調(diào)查時(shí),已查明當(dāng)事人未退金額合計(jì)為706075.5元,認(rèn)定為當(dāng)事人的違法所得。
依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,2021年4月21日,吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行如下行政處罰:1.沒收違法所得706075.5元;2.處罰款3530377.5元,合計(jì)罰沒4236453元。并將相關(guān)案件線索移送司法部門。
消費(fèi)提醒
我國(guó)成品油價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定,大幅優(yōu)惠不符合市場(chǎng)規(guī)律。
尤其要警惕不法商家“消費(fèi)者充值的金額不能立即到賬或分期到賬”的規(guī)定,這些規(guī)定在很大程度上都是不法商家為自己卷款跑路留下的“時(shí)間差”。
消費(fèi)者若要參與在線充值A(chǔ)PP平臺(tái)的活動(dòng),應(yīng)主動(dòng)索要發(fā)票或其他購(gòu)買憑證,并注意留存網(wǎng)頁(yè)廣告的內(nèi)容等證據(jù),以備在遇到糾紛時(shí)進(jìn)行舉證。
當(dāng)發(fā)覺異常后,要在最短時(shí)間內(nèi)與商家交涉,也可以撥打商家所在地的12315電話進(jìn)行投訴,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
歸根結(jié)底,建議消費(fèi)者到正規(guī)加油站或官方線上渠道購(gòu)買或充值加油卡。