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          中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
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          河北省石家莊市消保委發(fā)布比較試驗(yàn)分析報(bào)告:12款兒童手表夠智能不夠安全 長(zhǎng)虹等2款有害物質(zhì)限量超標(biāo)

          2023-04-13 21:53:06 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)?中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李建)近年來(lái),集手表、通話、定位等多種功能于一體的兒童智能手表深受歡迎。近日,河北省石家莊市消保委發(fā)布了12款兒童智能手表樣品比較試驗(yàn)分析報(bào)告,結(jié)果顯示,12款樣品在應(yīng)用程序自身防護(hù)機(jī)制方面均存在不同程度高危漏洞;長(zhǎng)虹等2款樣品有害物質(zhì)限量超出標(biāo)準(zhǔn)限值要求;華為等2款樣品高溫運(yùn)行表現(xiàn)不佳,讀書郎樣品低溫運(yùn)行表現(xiàn)不佳;普耐爾(PLOYER) 樣品未通過IPX4試驗(yàn)(箱式淋雨試驗(yàn)),防水性能表現(xiàn)不佳。

          據(jù)了解,本次比較試驗(yàn)的12款樣品由石家莊市消保委及檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作人員以普通消費(fèi)者身份從線下、線上購(gòu)買,涉及長(zhǎng)虹、華為、讀書郎、小天才、清華同方、360等12個(gè)品牌。樣品基本涵蓋了目前市場(chǎng)上的兒童智能手表主流品牌和類型,且樣品功能基本一致。

          高低溫運(yùn)行測(cè)試:華為、讀書郎樣品表現(xiàn)不佳

          本次比較試驗(yàn)選取了1項(xiàng)強(qiáng)制性產(chǎn)品安全項(xiàng)目(發(fā)熱要求)、1項(xiàng)有害物質(zhì)限量、5項(xiàng)與消費(fèi)者使用密切相關(guān)的性能項(xiàng)目(定位精度、信息安全、高溫運(yùn)行、低溫運(yùn)行、防水)進(jìn)行測(cè)試。

          兒童智能手表使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一定程度溫度升高,受限于手表機(jī)身尺寸,手表不能像電腦等設(shè)備一樣通過風(fēng)扇將熱量集中從一處傳導(dǎo)出去,只能通過手表機(jī)身向外傳導(dǎo)熱量。手表底殼與人體皮膚長(zhǎng)時(shí)間密切接觸,用戶會(huì)感覺到發(fā)熱等情況。本次比較試驗(yàn)在25℃環(huán)境下進(jìn)行,結(jié)果顯示,12款樣品運(yùn)行時(shí)外殼外部溫度在30.6℃至38.0℃之間,全部符合GB4943.1—2011的發(fā)熱要求,不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不良感知和安全問題。

          發(fā)熱要求的試驗(yàn)結(jié)果

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          結(jié)果判定

          1

          CW01A

          外殼外部:38.0℃

          符合要求

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          外殼外部:32.8℃

          符合要求

          3

          W251

          外殼外部:30.9℃

          符合要求

          4

          NEO-AL10

          外殼外部:33.3℃

          符合要求

          5

          C5

          外殼外部:33.1℃

          符合要求

          6

          PLOYER

          外殼外部:30.6℃

          符合要求

          7

          MTSB15XUN

          外殼外部:32.0℃

          符合要求

          8

          RBW20910

          外殼外部:31.5℃

          符合要求

          9

          W2123AC

          外殼外部:34.9℃

          符合要求

          10

          XPSWP001

          外殼外部:35.1℃

          符合要求

          11

          T11S

          外殼外部:34.1℃

          符合要求

          12

          W810

          外殼外部:30.9℃

          符合要求

          備注:發(fā)熱要求試驗(yàn)在25℃環(huán)境下進(jìn)行。


          高溫運(yùn)行和低溫運(yùn)行測(cè)試項(xiàng)目根據(jù)GB/T2423.2—2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品進(jìn)行運(yùn)行評(píng)價(jià),主要評(píng)估樣品在高溫和低溫情況下能否正常工作,這是評(píng)判兒童智能手表使用性能的重要指標(biāo)。高溫與低溫運(yùn)行性能越好,兒童智能手表越能適應(yīng)相應(yīng)的使用環(huán)境條件。

          比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),有7款樣品能在70℃的高溫下正常工作4h(小時(shí))、1款樣品能在60℃的高溫下正常工作4h、2款樣品能在50℃的高溫下正常工作4h;2款樣品未能在50℃的高溫下正常工作4h(高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)),分別是視海衛(wèi)家的W251型號(hào)兒童智能手表和華為的NEO-AL10型號(hào)兒童智能手表。

          同時(shí),有4款樣品能在-30℃的低溫下正常工作4h、2款樣品能在-20℃的低溫下正常工作4h、5款樣品能在-10℃的低溫下正常工作4h;1款樣品未能在-10℃的低溫下正常工作4h(低溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)),為讀書郎的RBW20910型號(hào)兒童智能手表。

          高溫運(yùn)行的評(píng)定星級(jí)

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          評(píng)定星級(jí)

          1

          CW01A

          50℃,4h

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          70℃,4h

          ★★★

          3

          W251

          高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

          /

          4

          NEO-AL10

          高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

          /

          5

          C5

          70℃,4h

          ★★★

          6

          PLOYER

          70℃,4h

          ★★★

          7

          MTSB15XUN

          60℃,4h

          ★★

          8

          RBW20910

          70℃,4h

          ★★★

          9

          W2123AC

          70℃,4h

          ★★★

          10

          XPSWP001

          50℃,4h

          11

          T11S

          70℃,4h

          ★★★

          12

          W810

          70℃,4h

          ★★★


          低溫運(yùn)行的評(píng)定星級(jí)

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          評(píng)定星級(jí)

          1

          CW01A

          -10℃,4h

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          -10℃,4h

          3

          W251

          -30℃,4h

          ★★★

          4

          NEO-AL10

          -10℃,4h

          5

          C5

          -20℃,4h

          ★★

          6

          PLOYER

          -30℃,4h

          ★★★

          7

          MTSB15XUN

          -20℃,4h

          ★★

          8

          RBW20910

          低溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

          /

          9

          W2123AC

          -30℃,4h

          ★★★

          10

          XPSWP001

          -10℃,4h

          11

          T11S

          -30℃,4h

          ★★★

          12

          W810

          -10℃,4h


          信息安全測(cè)試:所有參測(cè)應(yīng)用程序均存在不同程度漏洞

          本次比較試驗(yàn)主要是從惡意程序、權(quán)限濫用和隱私泄露三個(gè)方面對(duì)樣品的信息安全開展測(cè)評(píng)。惡意程序檢測(cè)項(xiàng)主要是評(píng)估產(chǎn)品應(yīng)用程序的自身防護(hù)機(jī)制以及是否存在高危漏洞,權(quán)限濫用檢測(cè)項(xiàng)主要是評(píng)估產(chǎn)品應(yīng)用程序是否具備訪問控制策略,隱私泄露檢測(cè)項(xiàng)主要是評(píng)估個(gè)人信息保護(hù)政策是否清晰、準(zhǔn)確、完整地描述個(gè)人信息控制者的個(gè)人信息處理行為,三項(xiàng)均是根據(jù)T/CPQS E00037-2022網(wǎng)聯(lián)消費(fèi)電器信息安全通用技術(shù)有關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品開展評(píng)價(jià)。

          結(jié)果顯示,12款樣品在權(quán)限濫用與隱私泄露兩個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目上表現(xiàn)一致,均具備訪問控制策略,個(gè)人信息保護(hù)政策清晰、準(zhǔn)確,能完整描述個(gè)人信息控制者的個(gè)人信息處理行為。但在惡意程序檢測(cè)項(xiàng)方面,12款樣品則都存在不同程度的高危漏洞。

          惡意程序檢測(cè)的試驗(yàn)結(jié)果

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          評(píng)定星級(jí)

          1

          CW01A

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          CVE-2017-13156

          ★★

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          ★★

          3

          W251

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          CVE-2020-0014

          ★★

          4

          NEO-AL10

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          CVE-2017-13156

          ★★

          5

          C5

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          ★★

          6

          PLOYER

          存在漏洞:

          CNVD-2019-35254

          CVE-2017-13156

          CVE-2020-0096

          ★★

          7

          MTSB15XUN

          存在漏洞:

          CNVD-2019-35254

          CVE-2020-0096

          ★★

          8

          RBW20910

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          ★★

          9

          W2123AC

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          ★★

          10

          XPSWP001

          存在漏洞:

          CNVD-2019-35254

          CVE-2017-13156

          CVE-2020-0096

          ★★

          11

          T11S

          存在漏洞:

          CNVD-2017-36682

          CVE-2017-13156

          CVE-2020-0096

          ★★

          12

          W810

          存在漏洞:

          CVE-2020-0096

          ★★

            

          有害物質(zhì)限量測(cè)試:長(zhǎng)虹等2款樣品超標(biāo)

          本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)虹的CW01A型號(hào)兒童智能手表、深圳市順新億科技有限公司的XC20型號(hào)兒童智能手表2款樣品有害物質(zhì)限量超出標(biāo)準(zhǔn)限值要求,均為特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

          此外,防水性能是評(píng)判兒童智能手表使用性能的重要指標(biāo),防水性能越好,手表越能適應(yīng)濺水或水里的使用環(huán)境條件。本次比較試驗(yàn)根據(jù)GB/T4208—2017《外殼防護(hù)等級(jí)(IP代碼)》對(duì)12款樣品進(jìn)行測(cè)評(píng),結(jié)果顯示,4款樣品通過IPX6試驗(yàn)(噴水試驗(yàn))、7款樣品通過IPX4試驗(yàn)(箱式淋雨試驗(yàn));1款樣品未通過IPX4試驗(yàn),為普耐爾的PLOYER型號(hào)兒童智能手表。

          有害物質(zhì)限量的試驗(yàn)結(jié)果

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          結(jié)果判定

          1

          CW01A

          特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

          不符合要求

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

          不符合要求

          3

          W251

          符合要求

          符合要求

          4

          NEO-AL10

          符合要求

          符合要求

          5

          C5

          符合要求

          符合要求

          6

          PLOYER

          符合要求

          符合要求

          7

          MTSB15XUN

          符合要求

          符合要求

          8

          RBW20910

          符合要求

          符合要求

          9

          W2123AC

          符合要求

          符合要求

          10

          XPSWP001

          符合要求

          符合要求

          11

          T11S

          符合要求

          符合要求

          12

          W810

          符合要求

          符合要求


          防水的評(píng)定星級(jí)

          序號(hào)

          標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

          型號(hào)

          試驗(yàn)結(jié)果

          評(píng)定星級(jí)

          1

          CW01A

          IPX4

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          XC20

          IPX4

          3

          W251

          IPX6

          ★★

          4

          NEO-AL10

          IPX6

          ★★

          5

          C5

          IPX6

          ★★

          6

          PLOYER

          未通過IPX4試驗(yàn)

          /

          7

          MTSB15XUN

          IPX4

          8

          RBW20910

          IPX4

          9

          W2123AC

          IPX4

          10

          XPSWP001

          IPX6

          ★★

          11

          T11S

          IPX4

          12

          W810

          IPX4


          消費(fèi)提示

          石家莊市消保委提醒消費(fèi)者購(gòu)買兒童智能手表時(shí),要從下面幾個(gè)方面考慮:

          查看說明書。購(gòu)買前應(yīng)檢查手表是否配有說明書、合格證等,仔細(xì)閱讀使用說明書,查看使用說明是否清晰,操作指引是否與實(shí)際產(chǎn)品吻合,注意事項(xiàng)是否明確。

          查閱檢測(cè)報(bào)告或證書??梢圆榭串a(chǎn)品是否有合格證,讓銷售人員提供合格的安全報(bào)告或CCC證書,或在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站查詢相應(yīng)的制造商和型號(hào)有沒有對(duì)應(yīng)的CCC證書或證書是否有效。

          注意試用體驗(yàn)。購(gòu)買前先試用,檢查鈴聲是否清脆;在接聽電話后,發(fā)話及受話聲音是否清晰響亮,通話過程不應(yīng)發(fā)出尖銳的嘯叫聲及其他雜音噪音;檢查手表的信號(hào)是否接收正常。

          12款兒童智能手表樣品的總評(píng)定星級(jí)

          序號(hào)


          樣本信息

          安全指標(biāo)

          性能指標(biāo)

          綜合評(píng)星


          標(biāo)稱制造商名稱

          商標(biāo)

          型號(hào)

          購(gòu)買價(jià)格(元/臺(tái))

          發(fā)熱要求

          有害物質(zhì)限量

          定位精度

          信息安全

          高溫運(yùn)行

          低溫運(yùn)行

          防水

          1

          四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司

          CW01A

          299

          ★★★

          /

          ★★★

          ★★

          0.96★

          2

          深圳市順新億科技有限公司

          /

          XC20

          398

          ★★★

          /

          ★★

          ★★★

          0.96★

          3

          安徽新視云科技有限公司

          W251

          350

          ★★★

          ★★★

          ★☆

          ★★

          /

          ★★★

          ★★

          2.22★

          4

          華為技術(shù)有限公司

          NEO-AL10

          799

          ★★★

          ★★★

          ★★★

          ★★

          /

          ★★

          2.16★

          5

          深圳市守護(hù)佳科技有限公司

          C5

          520

          ★★★

          ★★★

          ★★★

          ★★

          ★★★

          ★★

          ★★

          2.64★

          6

          深圳市普耐爾電子有限公司

          PLOYER

          300

          ★★★

          ★★★

          ★★☆

          ★★

          ★★★

          ★★★

          /

          2.46★

          7

          甄十信息科技(上海)有限公司

          MTSB15XUN

          499

          ★★★

          ★★★

          ★★

          ★★

          ★★

          ★★

          2.28★

          8

          讀書郎教育科技有限公司

          RBW20910

          1088

          ★★★

          ★★★

          ★☆

          ★★

          ★★★

          /

          2.10★

          9

          廣東小天才科技有限公司

          W2123AC

          598

          ★★★

          ★★★

          ★★

          ★★

          ★★★

          ★★★

          2.52★

          10

          甄十信息科技(上海)有限公司

          XPSWP001

          499

          ★★★

          ★★★

          ★★

          ★★

          2.04★

          11

          同方股份有限公司

          T11S

          350

          ★★★

          ★★★

          ★★

          ★★

          ★★★

          ★★★

          2.52★

          12

          北京奇寶科技有限公司

          W810

          580

          ★★★

          ★★★

          ★★☆

          ★★

          ★★★

          2.34★

          說明:1. 比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)所購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé),不代表該品牌其他規(guī)格、型號(hào)、批次的產(chǎn)品質(zhì)量。2. 任何單位不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作宣傳。3. 最高“★★★”,最低“無(wú)星”,“☆”表示半顆星,星級(jí)越多分?jǐn)?shù)越多,表示樣品在該指標(biāo)表現(xiàn)越好。


          (責(zé)任編輯:凌云)
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