投訴時間：2023-03-08 14:34:57

投訴主題：中國人壽

產品名稱：保險

企業(yè)名稱：中國人壽唐山支公司遷安

企業(yè)地址：未提供

投訴內容：2021年1月中國人壽保險公司唐山支公司業(yè)務員李某某多次來找我讓我入保險，說2月份這個保險就停售了，現(xiàn)在入還來得及，新保險很多病種保險公司不再保了，等2月份入的時候保費也要漲價，同樣的保險，保的病種少了，交的錢多了，特別不合適，在業(yè)務員的誘導下我急忙購買了這個保險。業(yè)務員在給我介紹保險時他告訴我這個保險保大病，交完費后到老了可以把錢取出來。通過客服我才了解到業(yè)務員告訴我與保險合同嚴重不符，而且關于猶豫期，現(xiàn)金價值，業(yè)務員根本沒有跟我解釋過，甚至是回訪電話，也是業(yè)務員叫我應對的，我根本不知道退保會有這么大的損失，不然我肯定是不會購買的，而且保險合同回執(zhí)單我沒有簽字，業(yè)務員過了好幾個月才把保險合同給我，完美的錯過了猶豫期，現(xiàn)在我感覺自己上當受騙了，保險公司業(yè)務員這種隱瞞合同里面的重要組成部分，以保險即將停售，漲價誘導客戶投保的行為非常憤怒。我多次投訴但保險公司始終不給我處理。

圖片憑證：未提供

投訴訴求：退回所交保費

投訴進度：處理中

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