中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年春節(jié)日漸臨近,購物、聚會、出行等各類消費活動即將迎來新高峰。廣東省肇慶市市場監(jiān)管局、肇慶市消費者委員會發(fā)布春節(jié)消費提示,在消費旺季提倡廣大消費者安全、理性、健康、綠色消費,度過一個團圓、祥和、喜慶的傳統(tǒng)佳節(jié)。
01
要注意做到按需適度消費
消費者選購年貨時,應(yīng)以表達心意和祝福為主,不盲目追求高價格、重包裝的禮品、食品,自覺摒棄和抵制商品過度包裝之風。要注重商品質(zhì)量,按需適量采購,不要因商家的促銷打折活動而盲目囤貨、沖動消費,避免年后過期浪費。參加促銷打折活動時,要詳細了解清楚活動規(guī)則,特別留意經(jīng)營者的促銷信息、時間范圍和限制條件等。
02
要注意餐飲聚會健康安全
消費者預訂年夜飯或外出就餐時,要注意查看餐館是否持有食品經(jīng)營許可證,盡量選擇環(huán)境整潔、證照齊備、市場口碑較好的餐館。不論是外出就餐還是家庭聚餐,在就餐過程中都提倡使用公筷、公勺,踐行“光盤行動”,做到營養(yǎng)膳食,切忌暴飲暴食,自覺抵制食用野生蘑菇、野味和“舌尖上的浪費”。
03
要注意做好防護,安全出行
消費者不論選擇乘坐飛機、高鐵、長途汽車等交通方式回家過年,還是利用春節(jié)假期外出旅游過節(jié),在出行前最好充分評估自身健康狀況,根據(jù)評估結(jié)果,選擇強度合適的出行方式。在購票前充分了解航班、車次在不同時間段的退改簽規(guī)則和要求,合理安排,避免影響行程或產(chǎn)生糾紛。消費者在旅途中要做好防護,戴好口罩,減少就餐次數(shù),盡量與他人保持一定距離。對于老年人、孕婦、基礎(chǔ)疾病患者等特殊人群,應(yīng)盡量避免高強度活動。
04
要注意索要并保存好消費憑證
與經(jīng)營者發(fā)生消費糾紛時,有效的消費憑證是消費者消費維權(quán)最重要的證據(jù)。因此,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,一定要向商家索要消費憑證,并要求經(jīng)營者注明購買日期、商品名稱或消費的項目、數(shù)量、價格、金額等主要內(nèi)容,并加蓋商家公章,簽訂合同協(xié)議的要注意審閱內(nèi)容條款。
春節(jié)期間發(fā)生消費爭議時,消費者可先與商家協(xié)商,若協(xié)商不成,請及時撥打12345、12315熱線反映或者登錄全國12315平臺網(wǎng)站、小程序、微信公眾號進行投訴舉報。(供稿:廣東省肇慶市市場監(jiān)管局)